［案例讨论］在ERP实施中碰到“钉子户”，怎么办？

z3765295

logi 发表于 2012-11-12 08:19
引经据典，很有参考价值！

但是并没有实际的解决问题，古代文献这样的经典多了。你能去给甲方或者乙方这样说？肯定不行，现在是说实际，你这感觉就像是算命一样。大概对了，自己就会照搬上去。没什么实际意义。

那如果我的回答里面有一个是对比erp产品的缺点和有点的，我能用田忌赛马的例子么？如果他不实施了，以后再实施不算是亡羊补牢？

ccwlm741212

z3765295 发表于 2012-11-13 09:08
有道理。但是假如情况是
1，产品设计天生缺陷甲方关键性功能无法满足缘故。
    不是还有二次开发么？ ...

1-细微的改动当然可以2次开发，如果是由于组织结构呢？ 由于行业特性导致流通或者算法不同呢？举个例子：支持集团子公司模式吗？ 支持分公司独立核算吗？ 支持实际成本核算吗？ 发票核算是按照含税还是不含税？支持多货币吗？
2-当初对该公司的细节了解不足，评估错误怎么办？或者公司为了打单导致价格很低 以为很简单的很标准的一个流程，结果细化了问题很大怎么办？
3.4 换嘛就没什么好说的，可实施的进度就难说了

logi

z3765295 发表于 2012-11-13 09:13
但是并没有实际的解决问题，古代文献这样的经典多了。你能去给甲方或者乙方这样说？肯定不行，现在是说实 ...

这个世界上经典的东西从来就是只讲故事，而不提供解决方案的。因为解决方案总是要因时、因地、因人制宜，而解决思路没有变。

shies

基于业务或者技术的钉子户总是有方法解决的，但是基于政治的钉子户就很难解决。
比如，负责某个具体业务的管理者，就在等着负责IT项目的副总下台。
比如，某个副总之前支持另一个产品，并且一直在等待着现有项目的失败。
比如，新来了一个老总，认为项目负责人是需要被杀的那只鸡。

这才是最麻烦的事情。

z3765295

logi 发表于 2012-11-13 09:54
这个世界上经典的东西从来就是只讲故事，而不提供解决方案的。因为解决方案总是要因时、因地、因人制宜， ...

不置可否。
我以前说过一句话，很简单的，想赢任何一个人，任何一个企业，任何一个对手。
1，做对的事情。
2，别做错的事情。
3，防止对手做对的事情。
4，让对手做错的事情。

这算是经典么？这确实是四个思路，如果这样走了，一样i是对的。

z3765295

ccwlm741212 发表于 2012-11-13 09:26
1-细微的改动当然可以2次开发，如果是由于组织结构呢？ 由于行业特性导致流通或者算法不同呢？举个例子： ...

1，我目前做sap的，也许我的思维模式受到局限了。起码sap对上述做的都可以做到。
2，制定实施方案前不会有一个详细的考察么？不考察怎么制定方案？制定了详细的方案，收取相应的费用。如果过低的话，是不应该答应的吧？如果同意了证明这个价格可以接受。如果后期越做越麻烦，那前期为什么不考察清楚？
3，我说是换初级顾问，不行就找不到中级以上的了？
   而且我从没说要换项目经理，但是公司派遣没什么经验的项目经理难道考虑不到这一点么？那公司还开个什么劲。。。

logi

z3765295 发表于 2012-11-13 11:11
不置可否。
我以前说过一句话，很简单的，想赢任何一个人，任何一个企业，任何一个对手。
1，做对的事 ...

这个贴子是就案例进行讨论，如果有针对案例的具体操作方法当然是最好。
其实在原贴中，贴主已经有提出一个解决方案，就是“按照ERP上线后的要求，亦即精细化管理的要求，对那些‘钉子户’提出要求（例如要求他们定时提供数据报表等），从而化被动为主动，让他们自己去寻求在ERP中的解决方法。”

logi

shies 发表于 2012-11-13 10:50
基于业务或者技术的钉子户总是有方法解决的，但是基于政治的钉子户就很难解决。
比如，负责某个具体业务的 ...

碰到这样的事情，只能自求多福了。
或者参与其中，看谁笑到最后？

z3765295

logi 发表于 2012-11-13 11:21
这个贴子是就案例进行讨论，如果有针对案例的具体操作方法当然是最好。
其实在原贴中，贴主已经有提出一 ...

帖主不就是你么？- -。。。。。。。。。

z3765295

logi 发表于 2012-11-13 11:21
这个贴子是就案例进行讨论，如果有针对案例的具体操作方法当然是最好。
其实在原贴中，贴主已经有提出一 ...

帖主不就是你么？- -。。。。。。。。