楼主: logi

[每周一议] 售前与实施同一人,如何?

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61#
发表于 2012-6-17 14:29 | 只看该作者
ccwlm741212 发表于 2012-6-15 11:03
洗脚的地方,一个是迎宾小姐,一个是洗脚妹

迎宾小姐美若天仙,脱了鞋再一看  ,怎么是凤姐

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发表于 2012-6-17 14:33 | 只看该作者
看来出发点不同,看法不大相同。。。其实有种折中的办法:1个售前配1个实施,从头到尾跟单。。。

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发表于 2012-6-17 23:47 | 只看该作者
ccwlm741212 发表于 2012-6-17 14:33
看来出发点不同,看法不大相同。。。其实有种折中的办法:1个售前配1个实施,从头到尾跟单。。。

配了没有制度,还不是售前挖坑,实施填坑

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 楼主| 发表于 2012-6-18 08:17 | 只看该作者
iamcio 发表于 2012-6-16 20:48
感觉售前顾问和实施顾问如果为同一人,可能说明该公司规模比较小,可能没有特别规范合理的实施流程,打个不 ...

卖艺VS.卖身的比喻实在是有趣。
其实这个问题还是回到:专业分工可能带来的协调及配合的问题。上次听MBA老师的课,讲到两个部门的协同,中间的连结链条必须紧密,有规则,否则非但达不到共振的效果,而且可能产生负作用。

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发表于 2012-6-18 09:42 | 只看该作者
个人理解 最好能分解为 售前商务、售前咨询顾问、实施顾问三种角色;其中的售前咨询顾问和实施顾问可以为同一个人 ,售前商务的人可以为纯粹的销售人员,这样组团一起忽悠。哈哈!

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发表于 2012-6-18 09:52 | 只看该作者
kfia 发表于 2012-6-17 23:47
配了没有制度,还不是售前挖坑,实施填坑

这就看公司的战略和眼光了,是做一票走人呢,还是长期合作下去

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发表于 2012-6-18 10:36 | 只看该作者
前不久选型的时候有家供应商这样告诉我的:“我们一般是要做3-5的实施顾问才能转售前顾问,只有尝到了实施的苦才会在售前的时候谨慎说话”。我觉得这是个不错的思路。

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发表于 2012-6-18 11:10 | 只看该作者
售前只管死劲忽悠签下单就不管了,实施的死活与他无关。

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发表于 2012-6-18 11:11 | 只看该作者
kfia 发表于 2012-6-13 17:28
既售前又实施的公司,估计规模不会很大,所以不建议分开,专业的人做专业的事,用管理制度来平衡项目质量, ...

问题是现在几乎所有的售前都不管三七二十一,客户提的一切都说能满足,反正他只管忽悠客户签下单,至于后期客户上了船,是换鞋还是二次开发跟他没关系。

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发表于 2012-6-18 11:12 | 只看该作者
viky 发表于 2012-6-13 17:50
售前的职责偏向于销售,主要目的是先把单签下来的,并且方案相对全面概括

实施的职责重点于交付,主要目 ...

同意。。

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