售前与实施同一人，如何？

ccwlm741212 · 发表于 2012-6-19 16:54

logi 发表于 2012-6-19 16:51
是不是提倡分开的是乙方立场，提倡一起的是甲方立场？

应该是

这个是可以理解的

ytychen · 发表于 2012-6-19 17:09

想问一下，现在售前是怎么做的呢。电话销售吗，还是扫大街吗，实施又是怎么做的呢，是随叫随到，还是定好计划实施呢。
我个人认为erp现在的情况真的不怎么好，当信息化成为大众皆知的玩意时。财务软件其实就是财务软件了，进销存呢，那勉强算了解决方案。现在做售前也不是漫天吹了。电话销售就是一个电话过去，财务要就要不要拉倒。进销存那还能勉强扯几句。前提是能比较清楚进销存是个什么玩意，现在就单单售前根本不好做的。如果可以能实施和售前一起，比较好，起码不会和客户谈两句涉及到技术的就蒙了。
erp不是几年前了，在大家都有些眉目的情况下就算是售前没两把刷子也不行，起码的技术要过关的。

kfia · 发表于 2012-6-19 17:12

logi 发表于 2012-6-19 16:51
是不是提倡分开的是乙方立场，提倡一起的是甲方立场？

分开不分开都不是关键，创造gdp才是关键

wsluofeng · 发表于 2012-6-19 22:35

售前和实施的定位不一样；售前偏向于整体方案，实施偏向于细节执行；

售前可以从公司ERP规划乃至IT信息化的角度，提供长远的规划；打动高层，完成项目的签订；实施更多的是和中层及底层接触，完成项目目标；而且，多数实施人员在沟通能力上，尤其是和高层的沟通能力上，存在很大差距；归根结底，接触的少，心里胆怯，无法找到高层的兴趣点；
如果是售前兼实施，可能一个项目要陷进去半年甚至于更长的时间，这个无论对售前，还是对项目，都是资源的浪费；尽管我是实施出身，但是个人认为，售前的价值是高于实施的；有很多项目，售前是挂项目经理，实际项目实施由其他的人在做，这个方法不知道将来可不可行；

很多实施的理想发展方向是售前，因为实施做久了，就会很烦，纠结于细枝末节，纠结于产品的BUG，纠结于一线操作人员没完没了的扯皮；感觉自己的业务能力得不到提升，人脉资源得不到积累；由此可见，实施和售前在角色上是有差异的；

但是现在现实的问题是，售前的收入往往和销售合同金额直接相关，和实施交付无关；导致售前漫天胡吹，挖的坑太大；更坑爹的是，很多售前居然对自己卖的产品都不怎么了解；公司的分支机构，增长指标太高，根本无心练内功，不管啥售前，能拿单的就是好售前；既坑了项目，其实也毁了很多实施；