售前与实施同一人，如何？

logi

ccwlm741212 发表于 2012-6-15 11:03
洗脚的地方，一个是迎宾小姐，一个是洗脚妹

还是老男人的生活经验丰富。这比喻多恰当啊

thinkpada31p

ccwlm741212 发表于 2012-6-15 11:03
洗脚的地方，一个是迎宾小姐，一个是洗脚妹

这个回复是最佳的。没有之一。。

丹峰明智

个人觉得，实施与售前的一个主要的共同点，就是都必须清楚的知道系统能做什么，可能会做什么，与绝对做不到什么。

售前的关注点，一般在能做什么，可能会做什么
实施的关注点，一般在能做什么，绝对做不到什么

前面说的，因为售前的夸口，而使实施出现问题，理论上来说，就是在绝对不能做什么这里出现的问题。可能是售前过于夸大，也可能是实施过于小心。

而就售前与实施放在一个人的身上的话，是会避免解决这种问题的存在。但是，这又无形中加大了对人员素质的要求。既要懂介绍产品，要对产品的演示有清晰的讲解思路，还要能对客户的需求点进行把握。还要懂技术，最起码要懂安装之类的技术，还要懂培训，因为一般情况下，对客户的培训也是由实施人员在做的。
而且，如果想要做一个这样的售前，很可能还要懂一些软件开发方面的技术。不然都不会知道什么样的需求是可以进行二次开发的，什么是做不到的，什么功能能做到，但是要的时间会比较长等等。

而，如果一个人能够做到以上这些的话，个人认为，完全可以到一些大公司去做售前或者实施了。这样工资又高，地位也高，工作还要比全做轻松~

logi

丹峰明智 发表于 2012-6-15 16:31
个人觉得，实施与售前的一个主要的共同点，就是都必须清楚的知道系统能做什么，可能会做什么，与绝对做不到 ...

其实还是钱的问题，拿一个高级实施顾问去做售前，肯定你所说的基本都能达到，可是成本太高。

logi

当然，实施顾问要学习销售能力和技巧，也不是易事。人无完人，所以最好是售前+实施顾问两人（或两组人）一起打单，不过这样的成本就更高。

丹峰明智

logi 发表于 2012-6-15 17:16
当然，实施顾问要学习销售能力和技巧，也不是易事。人无完人，所以最好是售前+实施顾问两人（或两组人）一起 ...

是啊。打大的单子，不是靠一个人两个人的问题。

yimu

好的售前还是要实施过项目的。

现在我这项目的项目总监就是实施出身转售前，再转营销管理层。

ccwlm741212

yimu 发表于 2012-6-16 11:47
好的售前还是要实施过项目的。

现在我这项目的项目总监就是实施出身转售前，再转营销管理层。

这样更能忽悠人，忽悠的别人还以一道一道的吧

iamcio

感觉售前顾问和实施顾问如果为同一人，可能说明该公司规模比较小，可能没有特别规范合理的实施流程，打个不恰当的比喻， 售前顾问是卖艺不卖身，实施顾问身卖身不卖艺，如果二者兼一，只能说明这企业的老板为了经济效益违背了客观规律，可能会遭遇问题的 ，当然也会有个显著的好处，就是他自己的许诺，自己需要实现，避免了些许扯皮。

iamcio

也确实见过这样的公司，多为一些专业行业性质的ERP顾问公司，他们的老板不但是售前顾问还是实施顾问，还是系统设计师，有些甚至晚上深更半夜还会搞搞开发，但这类公司有一点要担心：他们的老板多数是能人，但不会放权，什么都自己搞，公司服务体系很不到位，将来服务的质量，会很有问题的。