一起交流ERP实施心得，希望大家跟贴讨论。（待续）

pioneerhero

刚刚跨进来~还请多多指教！~~

huangbin277

展转ERP数年，从乙方做到甲方。以前认为做甲方很简单，现在发现甲方的压力绝对不会亚于乙方。
  举个例子。乙方每年会有很多项目，所以一两个项目的成败对于ERP供应商的实施人员来说可能不是绝对的重要。包括SAP也同样都会有失败的项目。一般不会因为一个项目（不包括战略项目）的成败影响到实施人员在公司位置。对于实施人员来说。无非就是A项目关闭，开始B项目的实施工作。
   但是对于甲方实施人员来说，实施本企业的ERP项目就是他工作的全部，项目的成败直接关系到部门的存亡。所以对于任何一个正在上ERP和即将要上ERP的企业来说。ERP项目是不允许失败的。只能成功。在这样的压力下，企业内部ERP相关成员的压力是无法想象的（随时面临下岗危险）。那么如何保证项目实施成功。又成了企业ERP成员的面临的最大问题。总而言之，对企业内部的ERP实施人员不管是管理能力、协调能力、包括对本企业的行业理解能力、对系统的熟悉程度都是应该很高。甚至在某种特殊的情况下要比ERP供应商的各项能力都要高！
    莫然回首当年对企业内部人员的抱怨、不理解等等。烟消云散！很多事情只有当发现与对方站在同意一个角度思考的时候。才能真正理解。换位思考这个说法好多年了，但是没有今时今日能够真正站在企业的角度理解这么透彻，这么深入。这么记忆忧心！   
    所以我奉劝各位甲方乙方。大家都采用换位思考，能够站在对方的角度考虑一些问题，协调一些事情。大家好好配合。只有这样大家才能互相理解。ERP供应商也不要绝对的强势。退一步海阔天空。企业内部人员也不要100%的将企业的所以利益放在第一位。毕竟很多管理上的需求是可以变通的。而且需求是无限膨胀的。有了100就会有101。

只有这样大家才能够看到成功的希望！！

2004-12-11在某企业打杂感想！！！

cardigans

最初由 huangbin277 发布
[B]展转ERP数年，从乙方做到甲方。以前认为做甲方很简单，现在发现甲方的压力绝对不会亚于乙方。
  举个例子。乙方每年会有很多项目，所以一两个项目的成败对于ERP供应商的实施人员来说可能不是绝对的重要。包括SAP也同样都会有失败的项目。一般不会因为一个项目（不包括战略项目）的成败影响到实施人员在公司位置。对于实施人员来说。无非就是A项目关闭，开始B项目的实施工作。
   但是对于甲方实施人员来说，实施本企业的ERP项目就是他工作的全部，项目的成败直接关系到部门的存亡。所以对于任何一个正在上ERP和即将要上ERP的企业来说。ERP项目是不允许失败的。只能成功。在这样的压力下，企业内部ERP相关成员的压力是无法想象的（随时面临下岗危险）。那么如何保证项目实施成功。又成了企业ERP成员的面临的最大问题。总而言之，对企业内部的ERP实施人员不管是管理能力、协调能力、包括对本企业的行业理解能力、对系统的熟悉程度都是应该很高。甚至在某种特殊的情况下要比ERP供应商的各项能力都要高！
    莫然回首当年对企业内部人员的抱怨、不理解等等。烟消云散！很多事情只有当发现与对方站在同意一个角度思考的时候。才能真正理解。换位思考这个说法好多年了，但是没有今时今日能够真正站在企业的角度理解这么透彻，这么深入。这么记忆忧心！   
    所以我奉劝各位甲方乙方。大家都采用换位思考，能够站在对方的角度考虑一些问题，协调一些事情。大家好好配合。只有这样大家才能互相理解。ERP供应商也不要绝对的强势。退一步海阔天空。企业内部人员也不要100%的将企业的所以利益放在第一位。毕竟很多管理上的需求是可以变通的。而且需求是无限膨胀的。有了100就会有101。

只有这样大家才能够看到成功的希望！！

2004-12-11在某企业打杂感想！！！ [/B]

好文章，看了后想流泪！因为偶现在就是甲方。


把聪明变成智慧！
把帅气变成魅力！

amy9999

谢谢各位分享你们的经验与心得，让我们这些新人感受颇深，也学到挺多东西。

TangLotus

项目的沟通要走上层路线！！让上层领导来抓方法就如以上帖子提到的“这种问题肯定会遇到，找实施小组开会，要求做会议记录。请他们老板参加。确认遇到的问题点，及你建议的解决办法。拟定完成时间。确认追踪人员。签名散会。
若不改善，拿着会议记录回公司找老板”，着个问题就是项目管理之中的一个风险，在项目启动阶段就应该考虑，如果项目出现沟通问题的不到解决，那么项目向上一级的汇报喝沟通渠道是什么？

TangLotus

quote:

最初由 wu_sean 发布
和与客户关系闹的很不愉快的时候
如果客戶只是把ERP黨做帳的軟軟件，各部門的主管也是把它黨做帳的工具，上級不配合，你怎麽辦？ 由於是一家剛開的台資企業！！有的主管和部分員工又不懂ERP ,你做培訓他們又推説很忙不去聼！！你又怎麽辦？ 我把此事反映給他們的老闆，卻説他不懂叫我找他的手下，他的手下不是說工作忙就是說自己不懂，要我找他的手下，反映該給我的老闆，他說我自己工作不得力，自己解決！！他只注重自己賺錢沒有！！請問各位真的是我的問題嗎？ 我真的有點做不下去了！！請問我應該怎麽辦？
项目的沟通要走上层路线！！让上层领导来抓方法就如以上帖子提到的“这种问题肯定会遇到，找实施小组开会，要求做会议记录。请他们老板参加。确认遇到的问题点，及你建议的解决办法。拟定完成时间。确认追踪人员。签名散会。
若不改善，拿着会议记录回公司找老板”，着个问题就是项目管理之中的一个风险，在项目启动阶段就应该考虑，如果项目出现沟通问题的不到解决，那么项目向上一级的汇报和沟通渠道是什么？

huangbin277

最初由 TangLotus 发布
[B]quote:

最初由 wu_sean 发布
和与客户关系闹的很不愉快的时候
如果客戶只是把ERP黨做帳的軟軟件，各部門的主管也是把它黨做帳的工具，上級不配合，你怎麽辦？ 由於是一家剛開的台資企業！！有的主管和部分員工又不懂ERP ,你做培訓他們又推説很忙不去聼！！你又怎麽辦？ 我把此事反映給他們的老闆，卻説他不懂叫我找他的手下，他的手下不是說工作忙就是說自己不懂，要我找他的手下，反映該給我的老闆，他說我自己工作不得力，自己解決！！他只注重自己賺錢沒有！！請問各位真的是我的問題嗎？ 我真的有點做不下去了！！請問我應該怎麽辦？
项目的沟通要走上层路线！！让上层领导来抓方法就如以上帖子提到的“这种问题肯定会遇到，找实施小组开会，要求做会议记录。请他们老板参加。确认遇到的问题点，及你建议的解决办法。拟定完成时间。确认追踪人员。签名散会。
若不改善，拿着会议记录回公司找老板”，着个问题就是项目管理之中的一个风险，在项目启动阶段就应该考虑，如果项目出现沟通问题的不到解决，那么项目向上一级的汇报和沟通渠道是什么？ [/B]

       走上层路线当然是对的，但是我个人认为是最终的办法，如果你碰到困难就去找老板，那让老板来做你的事，还要你干什么。所以找老板是最有效的办法，但不是最聪明的做法！！

pts1999

一下子全部看完了，受益非浅！！！
我刚刚毕业也想进入ERP，以后各位大哥姐多多关照呀

dhy

各位可否帮我一下。我刚刚从网上下载一个ERP。以前也从未使用过。也已经成功安装好了。没想到打开要输入什么IP地址。用户编码。以及用户密码。IP地址我倒有。但是用用户编码和密码实在不知从哪里获得。各们有经验的朋友。可否教教我如何使用这个ERP软件呢。在下多谢各位了！

cathleen

我是做e-hr软件实施的，一个偶然的机会进入了这个论坛，一口气读完了上面所有的体制体贴子。之后，只要有时间我就会上来看看。虽然和你们做的行业不同，但是你们遇到的许多情况和问题和我所遇到的很相识相似，因此读着就有一种同身受的感觉。