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最初由 huangbin277 发布
[B]其实说了很多,我现在发现很多项目都不可能做到我门上面所说的哪样,大家都在一种理想状态来看待问题。
我们是不是应该来分析一下,碰到异常情况如何处理。比如和与客户关系闹的很不愉快的时候。 [/B]
我是一家公司的系统管理员,我也说一下实施时遇见的问题,因为我觉得我们公司的ERP实施的较失败,到现在很多地方都不能正常运行,不但没提高效率反而增加负担,老总都气的不想用了:
1、我同意选择合适的ERP,不能盲目;
我们公司就是此类,没有做好充分的准备工作,选择时好像根本就不了解所选ERP的特点,功能,有很多根本适应我们的工作,特别是在BOM、MRP、收发料等方面。
2、ERP供应商的调研工作,一定要认真,详细,负责;
我认为顾问的工作就是变通的让客户适应,使用,因为你们也说了,ERP不是万能的,特别是我们购买的这种标准版的,不具备修改,只能通过参数来控制的。例如我们的物料编码对MRP运算会产生影响,结果都上线了,才知道,后来又重新编码,重新上线,晕吧。
3、培训要到位,不能走过程;
要建立考核制度
4、动态数据准备不好。
我们公司的订单业务有很多很久未完成的,清尾的,这和本公司基础管理差也有关系,顾问也没有给出一个好的解决方案,倒致上线特别累。
我们公司也出现过和顾问关系闹不愉快的现象,就是有关系统虚拟发票的问题,顾问不能说服财务主管。。。
本人笨掘,只供参考,请多指教,我一定好好向各位大师学习 |
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