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1.在您所服务的企业是否遇到过业务流程复杂、不同部门之间协作困难等问题?面对这样的问题你们是如何解决的?
见证过,从小公司慢慢成长到大公司,协作问题一直存在,而且公司越大,越来约明显。毕竟公司大了,部门与部门的界限越来越明显,多一事不如少一事,往往有时候出了力,不讨好。这个问题个人认为通过软件很难去解决的。
2. 面对业务流程混乱、财务不清晰等企业成长常见问题,以您的经验来看,应该如何去解决?
作为传统行业老板,其实主要负责三个人就好了,业务主管,财务主管,还有就是仓管。三条线分别对应了钱流、人流、物流。这三项有一项短板的,公司都不会做大做强的。财务不清晰这个问题,必须要解决的,因为钱流都管不好,估计其他两项就很难做了。而且这样的公司也发展不了多好,业务流程混乱的话,这个还得打老板的板子,一个发展健全的公司,都要建立一个问题反馈的机制,要善于发现自己错误,进行改正。而这往往是很多老板做不到的,因为爱面子。
3. 在您看来,您觉得先进的ERP等系统能否解决您企业存在的问题?能否提升管理?如果不能,您认为企业中的管理问题又该如何解决呢?
不能百分之百解决。在一定程度上,是可以解决一些问题。比如一些成熟的流程。可以用考勤软件来管理大家的上下班及加班时间。这个比人工处理会节省很多。用OA软件可以规范一些常规的流程避免人为因素的影响,这些是都可以实现的。但是牵扯到人的问题,就很难通过系统来实现,只能通过管理制度的完善来规范。
4.您觉得成长型企业部署ERP系统通常需要考虑哪些因素?功能、成本、易用性?
在ERP的选型中,因为可以用这样的一句来概括,只选对的,不选贵的。所以说,功能是放在首位的,在满足功能的前提下,选择成本和易用性优的来作为选择标准。
5.在您看来,现有ERP服务商如SAP等推出的基于HANA灵活、多样的ERP系统如SAP Business One、SAP Business All-in-One等能否满足企业不同阶段的成长需求?在您眼中,这些ERP产品对于促进企业规范化管理以及成长有何作用?
可以满足部分成长需求,但是由于不同的企业的关注点是不同的。所以企业的成长没有通用的规范,也就是说就算相同行业的不同公司,也会有定制化的需求。只能看这些需求对企业的影响是否足够重要。如果可以放弃,就可以通过标准的软件来实现公司的管理需求,如果个性话的需求重要的话,就只能通过客制化来实现。但是要考虑到当前定制的成本,毕竟现在的人工成本日益增长。
6.以您的经验来看,成长型企业要想实现从不规范化到规范化,还需要做哪些准备?
1.思路清晰的老板、2.合作的团队、3.完善的问题反馈机制、4,符合需求的系统
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