ERP实施一些心得，希望大家补充交流

wentian010

这年头教授摇唇鼓舌，四处赚钱，越来越像商人；商人现身讲坛，著书立说，越来越像教授。

zelef

最初由 wentian010 发布
[B]这年头教授摇唇鼓舌，四处赚钱，越来越像商人；商人现身讲坛，著书立说，越来越像教授。 [/B]

  想表达什么？

fancypig

最初由 zhl1117 发布
[B]大多谈的是基于技术层面的,能否谈一谈基于非技术层面的,如:如何与客户的老板沟通,展现他的一些想法等 [/B]

这也是我想知道的。

jason607

开发erp需要哪些知识啊，问哈先

daiyi

有道理,流程强硬还是好,执行力是最重要的

zhangzuobo

把握大的方向，先让整个流程正常运行，这对客户来说是一个很大的鼓舞，之后在从细节上去相对来说，客户对你的信任度会高一些。作者的观点和我一样，但软件工程的功底也需要各位读者要注意的。

medusaaa

最初由 xingyun1975 发布
[B]总结得不错 [/B]

这位兄弟说的极是。  

个人浅见，实施成功不能用“是”或者“否”来形容，每个项目都有个成功程度。决定成功程度的有两方面因素，一个是“人”，一个是“软件”，软件是基础，人是上层建筑。软件牛的时候就对人要求低些，软件功能不行的时候就考验人造无米之炊的能力了。当然二者都有个最低要求，人太差或者软件太差都会失败。

相当同意lz对于实施过程的观点，掌握好整体把控和细节实现的主次顺序确实是很关键的。

medusaaa

最初由 fancypig 发布
[B]
这也是我想知道的。 [/B]

呵呵，沟通能力似乎不是能用1，2，3，4讲清楚的吧，多做几个项目就有了。

xiao299

｀｀｀｀虽然不太懂这个，但会好好学习的｀

定制大师

最初由 fancypig 发布
[B]1.        先固化再优化
软件在实施过程中，采用先固化再优化的原则，先把软件的功能用起来，一些操作方面的细节问题不去计较，流程走通了，再说操作方面的细节问题，如操作方便性。因为终端用户（操作员）往往提问题都是针对操作，而没有站在整个软件的流程上去提问题，这样在对软件不熟悉的情况下，往往会对软件造成错误的判断，导致大量不必要的工作。
2.        先功能后操作
每套软件都有自己的架构思路和特色，不同的软件在操作上没有可比性，操作人员在使用软件时，应先注重软件的整体功能能否满足需要。在实施过程中，对于不影响整体流程操作的问题，应该先放一放，等流程走通了再去解决，不能以操作不方便等理由，拒绝使用软件。企业管理者应制定相关规定，要求操作人员及时准确地把数据录入软件。
3.        层层负责
在实施过程中，企业应指定一位主要负责人，负责软件实施的日常工作，主要职责是维护软件和监督各部门软件的使用情况，对各部门针对软件提出的问题进行筛选和汇总，和实施方负责人进行交流，协商解决。各部门应指定一位负责人，负责本部门的软件实施工作，监督操作员使用的情况。对于每位操作员提出的问题进行筛选和汇总。
4.  工作文档化
各操作员对日常操作中软件出现的影响流程或操作的问题，应及时记下来，以书面形式反馈给负责人，负责人和实施方负责人协商解决，实施方会及时给于解决方案，实施方对于非书面形式提出的问题有权不给与答复。
5.        实施制度化
企业管理者在实施过程中应给与大力支持，实施方会及时把实施情况反馈给企业高层。在实施过程中，为保证项目的顺利进行和成功实施，企业管理者有时候有必要制定一系列奖惩制度和考核制度，对实施过程中不给与配合的或配合不力的人员给与一定的惩罚，对做得好的给与一定的奖励，以此监督和鼓励员工对实施工作的热情和重视程度，保证项目的成功上线。 [/B]

好像书上也都是这么写的，能否举出实际例子？