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pure_lotus 2017-11-17 10:46
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xuzhengchuang 2017-10-19 17:06
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sap狐狸 2017-10-19 16:20
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玺子哥 2017-10-16 11:01
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stephenjwq 2017-10-11 13:45
最新ITIL V3 2011版5本书大全 attach_img  ...23456..16 mcseman 2013-11-1 12:57
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uniquectk 2017-10-20 10:44
agree [精华] 《IT服务管理:基于ITIL的全球最佳实践》整合版 attachment  ...23456..426 mcseman 2009-9-1 10:17
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hanafubuki 2017-10-19 09:09
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阿木拉汗 2017-10-17 14:31
[参考文档] BMC Remedy IT Service Management 7.5 What’s New attachment  ...23456..20 mcseman 2010-8-26 19:35
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[参考文档] GE的ITIL Foundation 培训 PPT attachment  ...23456..182 mcseman 2009-9-3 15:41
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18682077540 2017-10-16 09:24
agree [参考文档] The Art of Service 出版的ITIL丛书(2009-10-12 更新1本) attachment  ...23456..91 mcseman 2009-9-6 18:25
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bestzhyq 2017-9-29 11:33
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gjh559 2017-9-27 15:34
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viva18 2017-9-21 11:01
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lester_sp 2017-9-18 17:15
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qb1327 2017-9-13 14:41
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lypat2008 2017-9-11 07:41
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power2k08 2017-9-6 09:11
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zhangyusai 2017-8-30 12:10
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okgogo 2017-8-24 11:02
[精华] 申请加精 : Van Haren 出版的 ITIL V3 Foundation Exam - The Study Guide attachment  ...23456..110 mcseman 2009-8-24 16:26
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okgogo 2017-8-24 09:46
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