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如何实现IT的价值?关键在于如何改变IT这个传统词汇在企业其他部门中的固有形象和概念,也在于首先认识你这个职位为什么存在?!IT首先在社会上被叫做“修电脑的”,同时IT作为企业里面的二类后勤部门,也一直是被动的处于问题解决得尴尬阶段,只有在某些新项目上马的时候,才能短暂的发挥出部门的主观能动性,项目结束后又进入被动维护期。很多企业的部门在有业务问题时,很少想到IT可以在问题解决上给我什么帮助,往往是只有在总经理的促进和要求下,业务部门和IT部门才能被动的沟通和合作,这些主要源于业务部门对IT这个概念的误解颇深。
IT存在的目的主要是为主要业务生产部门和一类后勤部门提供专业高效的服务,以推动针体业务链更快更好的运行!那么积极主动地和各个部门去沟通,随时了解他们当前所遇到的业务问题,并尝试用IT的工具来解决这些问题,同时帮助他们用IT的技术挖潜未来业务的潜在增长可能性。这种做法往往在刚开始的时候会让其他部门受宠若惊,甚至视为一种不必要的骚扰。不过这的确是我们应该开展的第一步!不要拘泥于某些问题是不是不属于IT范畴,而是参与进去,用IT的思考方式和看世界的角度来给其他部门独到的见解与建议!让其他部门理解到IT部门不单单是坐在机房里等着问题的发生,当他们在每个问题的解决上都能得到IT的独到支持和帮助时,人们就会彻底改变对IT的固有观念,从而认知你在企业的存在价值,提升部门的价值。 |
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