是什么阻碍了企业采用第三方物流？

hzauer110

最初由 Awner 发布
[B]

能不能更加详细一点谈谈？ [/B]

我们接触过生产商,也接触过经销商.他们也都是很愿意外包物流业务给第三方的,但是确实没有合适的企业能够满足他们的需求.
他们所谓的一站式服务要求,主要是希望物流服务提供商能够打包满足他们的需求,能够适应其产品的市场特性和产品本身的特性,提供一个整体规划的方案给他们.

但是主要问题还是局限在如下问题上,导致他们甚至想自营物流业务,并成立一个独立核算的法人实体:
1.运输网络覆盖面还不能满足其分销策略的需要;

2.提供的服务很少,不能提供基于客户需求的一站式服务(我觉得我在说废话,很少有能完全实现基于客户需求的一站式服务的,呵呵),他们只能招标选择物流服务提供商,但同时又发现一些关键服务是这些第三方所不能满足的;

3.由于产品特性与市场特性,以及导致的不同的销售与采购策略的影响,导致第三方物流很难实现多家客户之间的能力平衡;

4.业务流程无法实现对接.拿我以前接触的一个客户来说,由于产品出库前要在流通加工区进行搭配,但是他们的物流服务提供商却很难满足其KPI的需要,错配率高达20%以上.同时,由于交接问题,也导致其流程管理出现盲区.

5.目前大的市场环境不够完善,而且很多企业的采购和分销模式都是多对多,导致其运营成本很高,而且设计的运输网络非常复杂和仓储点要不单一,要不就很散,第三方无法适应,导致无法完全满足客户需求.

6.基于工作原因,我对销售环节了解的多一些,很多经销商和其产品生产商之间的物流服务,与其和其他代理商或自营门店的物流服务商不是一家,中间周转环节太多,仓储服务在此时也起到了一个缓冲的作用.

...等等...

很多问题,都是从一线得到的信息,不知道能否反应了目前市场的一些问题.

hzauer110

最初由 ada1979 发布
[B]至于是否是一站式服务和整体解决方案，那倒是看企业的需要了，并不是所有的一站式服务和整体解决方案服务都能为企业带来效益
在市场不平衡的情形下（如我国家电产业向销售业一边倒的情形），一站式服务和整体解决方案只能给企业带来负累，尤其是低利润产品的生产企业 [/B]

同意,呵呵

jeffcat

肥水不流外田。。。。。。。。。。

dxcking

其实在3PL的内部，差异化的服务也一直是个问题，许多中小型的3PL公司不具备针对各个项目进行总的策划、管理和控制的能力。协调不同企业之间的需求并不是很容易滴。
针对不同企业是否采用一站式的服务，这主要是因企业而异。即使3PL公司有能力达到一站式服务、企业也需要（撇开成本，应该是比较大的或一些特定的企业，上面的朋友们都说了），之后要符合各个企业的信息系统的标准又将是个非常麻烦的事。甲用进销存、乙ERP、丙用SAP、丁用SCM、卯主要是针对货代报关的业务。3PL企业想要马上兼容各个公司的信息系统也会比较困难。
在中国的实际情况中，关于成本分析有太多不确定性，还是应按实际情况办。

Awner

我的看法和fengzizi999 ，hzauer110一致：

1。3PL的服务水平“至少”要达到企业自运的水平
2。3PL的价格要比企业自运的成本低

要达到上述目标，请问各位有何高招？

hzauer110

其实我们所谓的一站式服务是满足客户的一站式服务,是对客户需求而言的.毕竟,客户处于各种因素考虑,希望能够有一个能满足其各方面需要的服务商,以更低的成本更高的服务水平来帮助自己.

By the way,我对台湾的物流企业不太感冒.对工人太苛刻,我看了都感叹.

dcgujm

许多企业连自身的物流成本也未搞清，有可能知道部门费用是多少，但是无法核算到物流的操作细节，所以遇到的3pl物流公司时第一反映是这么高的价格，其实如果把企业自身的所有费用均摊到每次的动作上时，可能比报价还高，
所以第三方物流的兴起首先是物流公司和客户关于3pl的报价体系都熟悉，都能够按照此核算自身的物流成本，才能比较出是否外包，现在的行情就是3pl物流公司觉得利润很低而客户觉得很高。

Awner

那位能分析一下3PL的成本构成？

dydavid

我来自3pl, 从所接触到的客户来说，无非大致为两类：
1、有外包意识并且已经付诸实际或者进入实质性筹备阶段
   对于这类客户，关键在于服务和成本。而且根据客户的理念，可以划分为成本敏感型和非成本敏感型。倘若3pl可以有效把服务和价格关联，针对不同的价格，提供不同的服务水平，也倒罢了（当然前提是保证一个基准的服务水平），可是现实中面对一些客户时往往不是这样。当然，这其中也不可忽略每家3pl的运作能力和成本控制能力。
2、没有外包意识
   面对这类客户，往往比较极端，要么很困难，因为要做很多前期的工作，要么很容易，因为很多情况下，通过简单的优化，只有3pl有足够的能力和资源，优化效果（成本降低和leadtime缩短）是很明显的。

Awner

与“3PL外包”相比，“企业自运”有那些优点？我想这是3PL的一些努力方向。请发言！