[案例讨论]IT部门如何从Cost Center转成Profit Center?

ccwlm741212

logi 发表于 2012-12-5 16:20
分开是因为架构变化，要核算成本费用。A事业部的人花自己的钱，给别人服务，是要Charge back别人的嘛。

那如果是这样的话，你们要完全按照市场话的服务流程和价格来操作，这个游戏规则要越细化越好。。否则后面容易扯皮

MYERP_ABC

不看好这种转变。
1、部门产生了营业压力，也就产生了增加收入减少支出的动力。
2、你们收入的增加就是其他部门支出的增加，你们支出的减少就是对其他部门服务质量的降低。
3、你们部门成了企业内部IT运维的垄断部门，服务质量好坏的标准无法判定，服务项目收费的定价无法比较。垄断会导致腐败。
建议你们走出企业，参与外部竞争，再比照对外服务标准和收费制定对内的服务收费标准。

thinkpada31p

也想这样弄了。怕一些it人员会没有困难制造困难

kinghq

首先将IT部门从技术部门变成管理部门。
其次以管理前和管理后的成效差异作为对该部门奖惩金额的依据。
最后以被奖金额多、被罚金额少作为部门内部管理提升和管理人员任免的基本标准。

这个只是基本框架。往这里头塞的，就是你们的“业务”条线。对于那些不具有优势的“业务”条线要先摆平；对于有明确优势的，要吃定。

logi

MYERP_ABC 发表于 2012-12-6 00:46
不看好这种转变。
1、部门产生了营业压力，也就产生了增加收入减少支出的动力。
2、你们收入的增加就是其 ...

很好的观点。这也是我目前思考良久而没有结论的几个问题。

fan12

楼主理解的cost center和profit center是什么意思？能各举一下代表部门吗？

如果花钱的部门就是cost center，那市场部也是cost center，但现在流行的观点却是“广告是一种投资”

profit center呢？通俗的理解是挣钱的部门，那企业里只有销售部和生产部算吗？还是真正的意思是“效率或效益中心”？

logi

fan12 发表于 2012-12-6 18:37
楼主理解的cost center和profit center是什么意思？能各举一下代表部门吗？

如果花钱的部门就是cost cen ...

你的理解基本正确，但也不全是。
Cost Center和Profit Center既是一个财务概念，更是一种运营的理念。

ylky_2000

这个很有讨论价值，跟我公司情况类似。

ylky_2000

事业部的意思不太明白？对外是财务独立核算？还是只是公司内部财务分开统计？

ylky_2000

it部独立出来成立it公司，以外包的方式收费，如果涉及到工程项目类（如门禁系统等），参与投标，2年维护，维护期过后，签订维保合同。