在ERP或者BI的设计阶段，业务流程和业务数据，哪个重要？哪个应当首先确定？

olive · 发表于 2010-7-16 16:53

原帖由 it01 于 2010-7-16 16:22 发表

数据的展现格式能不能在流程实施过程中由底层数据进行加工来展现?

有时候可以，有时候不可以。而且那样不是自找麻烦吗？

olive · 发表于 2010-7-16 16:54

原帖由 123crm 于 2010-7-16 16:25 发表

这个是本末倒置。底层的数据是流程梳理出来的一些抽象的实体。

是的，同意。

towerh · 发表于 2010-7-16 16:58

cowherd · 发表于 2010-7-16 16:59

原帖由 olive 于 2010-7-16 16:36 发表

其实和我们讨论的用户，都已经是部门经理了，可是还是不够啊！

呵呵，流程的问题真如楼上兄弟说的，需要老大出马，一个层级不行，再向上一个层级。
我觉得最常见的说明方法是这样的；

1：老板需要什么数据，这个算是原始的需求；
2：和个部门一起讨论，满足老板需求需要哪些基础的数据，才能达到老板的目地；
3：讨论这些基础数据由何人何时维护，数据录入的先后次序，为保证数据准确性，要有哪些限制；
4：3能不能做到，不能做到告诉老板不能做；能做到的话，有时候需要哪些部门维护哪些数据，录
入前后次序搞不定的话，直接让部门pk，pk还不能决定就向上层级反映了；最多让老板决定。

不管怎样，如果流程上扯皮，那还得回到数据上来，最后让用户明白，不按新的流程来根本不能保
证数据的准确性，实现不了老板的需求，扯什么都是没用的。

当然这样弄出来的这个流程是不是最优化的很难讲。

[ 本帖最后由 cowherd 于 2010-7-16 17:00 编辑 ]

olive · 发表于 2010-7-16 16:59

原帖由 123crm 于 2010-7-16 16:20 发表
不管有没有IT系统，你们的业务流程和业务实体都是客观存在的。。
业务流程和业务模式是可以完全脱离IT系统的。你们要解决的问题是业务流程的梳理和对应的业务模式的变革。然后在IT系统中落地。

依据系统分析的原则在现在这个阶段还是跟具体的实现扯不上太大的关系。所谓的数据也好，其他的也好。只是用来支撑企业生产和业务运营，也可能包括一些非功能性的需求。当然还得包括很多系统的非功能性需求。

显然用户不想改动流程，只想得到更多的数据。但是不讲流程只讲数据，只能是空中楼阁。

olive · 发表于 2010-7-16 17:01

原帖由 cowherd 于 2010-7-16 16:59 发表

呵呵，流程的问题真如楼上兄弟说的，需要老大出马，一个层级不行，再向上一个层级。
我觉得最常见的说明方法是这样的；

1：老板需要什么数据，这个算是原始的需求；
2：和个部门一起讨论，满足老板需求需要哪些基础的数据，才能达到老板的目地；
3：讨论这些基础数据由何人何时维护，数据录入的先后次序，为保证数据准确性，要有哪些限制；
4：3能不能做到，不能做到告诉老板不能做；能做到的话，有时候需要哪些部门维护哪些数据，录
入前后次序搞不定的话，直接让部门pk，pk还不能决定就向上层级反映了；最多让老板决定。

不管怎样，如果流程上扯皮，那还得回到数据上来，最后让用户明白，不按新的流程来根本不能保
证数据的准确性，实现不了老板的需求，扯什么都是没用的。

当然这样弄出来的这个流程是不是最优化的很难讲。