ERP实施及运维如何做好用户培训工作？

dayup12 · 发表于 2013-3-26 22:41

呵呵,都不错!

yutongjian · 发表于 2014-3-29 22:33

kfia 发表于 2012-5-25 16:58
培训只能给一个基本的概念，想要通过培训让一个不懂ERP的人变成懂ERP的人，基本是扯蛋。
关键是培训完后， ...

支持，

IT_hkstay · 发表于 2014-6-18 10:31

viky 发表于 2012-5-22 12:35
培训的PPT也都贴给你看？

还是录像下来作为证明啊？

看到你的考核及培训文档感觉做的很充分。我想了解下，像这样的培训及考核资料的准备及落实，这个项目到底签了多少天？到底投入多大的精力、多少天在这块。比较疑惑的地方。不喜勿喷

IT_hkstay · 发表于 2014-6-18 10:41

Hanson_hao 发表于 2012-5-25 14:50
呵呵，有书有盼头~ 分享一下个人的体会，
信息项目的用户培训的工作，一般分为立项初期培训、蓝图培训、 ...

说的很不错，我觉得基本一个项目能做到这么样的培训也足够了。当然还要有奖惩制度，来保证质量。另，想问一个问题，也是我做到现在所疑惑的：你说了几次讲标准的流程等来引导领导、管理层甚至关键用户的思路，我理解下来应该就是说对项目需求得一种引导，但是我做下来发现一个企业有很多特殊或者说不是很合理或者用软件很难去解决的，那这些需求就屏蔽掉吗？只用行业的一些最佳实践或者一些标准流程做就可以了？求解惑