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这个论题太深了，如果没有做过几十年的顾问很难总结出来的。
至于我现在也很难总结我之前做过的所有项目上线后给用户带来的经济效益的量化指标。
看了一些楼上有很多解释比如说资金周转率、交货率、及时管控等等这些东西都太虚了，这些东西对效益很难进行量化，你并不能说周转率提高了，企业有更多的资金进行投资而带来了多少经济效益，资金多了去投资还有机会成本，又如何去分析？这些都是一系列的连锁反应。
ERP上线后对企业带来的这些影响并非直接的，而是因为管理的提升体现出来的变化。
而这些量化指标很多情况下并不是顾问所考虑的数据，对这些数据感兴趣的往往都是sales。
但是说到管理的提升还是可以说一些。
以前做过一个国企的项目，国企那群人的素质参差不齐，有老的end user有点关系占着位置什么事情都不会做成天浪费资源。
等到项目做到深化应用了开始上BW各种考核指标对每一个单位的业务实际情况进行考核。
我做财务的主要说几个财务指标把。
凭证集成率：检查所有凭证是否通过正规流程进行处理，或使用WF完成，整个集团几乎保证了所有业务全部走集成或者WF。（规范企业内部流程严格进行执行）
凭证冲销率：众所周知SAP凭证保存不允许进行修改只能冲销，手工反记账也视为冲销。（规范财务人员业务素质）
发票校验实效性（资产方向）：考核所有空资产卡片不允许有跨月度空资产卡片要求所有当月创建固定资产零购采购订单当月必须完成发票校验，否则下月进行创建。（规范供应商供货能力管理，工程物资也有相应管理具体指标不记得了。）
设备资产对应率：生产部门设备与财务部门资产卡片一一对应，对资产全生命周期管理。屏蔽AS01所有资产卡片通过设备创建，对资产卡片信息进行时时更新。所有设备开具的工单无论技改、大修成本分摊到每一个具体设备（资产）（规范企业资产全生命周期管理与费用分摊）
在建工程结算率：当月新增资产卡片进行在建工程结算必须全部结转完毕PS一旦对项目进行结算操作，不允许项目对应的在建工程卡片当月有余额。（规范企业内部核算及时性）
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指标很多不一一举例。
有指标就有考核，每一个考核直接影响到单位、部门以及个人绩效分数。
比如说凭证冲销，如果没有合理的理由（做错不算合理理由）当月超过10笔绩效全部扣光。连续3个月冲销超过一定数量直接调岗。
虽然有一些考核指标并不是十分科学，但是至少企业管理上提升了台阶，管理提升了那么经济效益自然会体现出来，至于量化，这个我就没有办法计算了。 |
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楼主: vicky987654321
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发表于 2012-4-5 16:17
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