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- 你如何理解项目实施过程中的实施方法论: 在我看来,实施方法论是通过对ERP项目最佳实践总结的一套通用的工作方案。内容就像一个项目工作分解结构(WBS:work breakdown structure)的详细说明。指导项目的参与者需要作什么,怎么做,和一些注意事项。在实际使用过程中,可以根据方法论编制项目计划,并根据具体项目的情况进行调整。
- 优秀的实施方法论应覆盖那些环节,包含哪些关键活动:我觉得都挺好的,不同方法论适合不同的软件吧。像SAP和Oracle的就比较复杂,适合实施周期比较长的项目;用友金蝶的就相对简单,不知道是不是因为可配置项比较少,系统实现就不会太复杂。不过不管作什么ERP的,我觉得学习下SAP的方法论都会有帮助,文档比较多,总结得很到位。
- 你如何理解项目过程中“能力强的项目经理/实施顾问”与“实施方法论”的关系:方法论总结的是通用的方法,真正的项目中总会有各种特殊的情况。能力强有经验的可以根据方法论进行适当的调整,这个是符合CMMI Level 3的规范的,理论派也不是死脑筋。如果能力不够强的话,还是照着标准的来吧。
- 在项目实施过程中怎样处理由不同方(甲、乙、丙/丁方)实施方法论不同引发的问题:方法论看起来都大同小异,不管规定用哪个方法论,也都能套用上自己习惯的老方法。只要注意提前沟通确认就好。
- 你所经历过的项目实施中,哪些实施方法论/方法论中的关键点给你的印象最深刻:在SAP的方法论里面区分了项目组关键用户的培训和最终用户的培训。对关键用户进行了详细的标准功能培训和现场培训。而最终用户的培训由关键用户进行。这样首先保证了关键用户的知识掌握,而且由关键用户培训最终用户的效果也会比较好。
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