运维服务管理的难点

alilang2008 · 发表于 2008-6-18 14:35

想做好~ 简单.

高层的大力支持!

jeanjing · 发表于 2008-6-19 14:13

学习～～～

Ryan-liumin · 发表于 2008-6-25 20:41

呵呵难就一个字啊

huni93 · 发表于 2008-6-27 19:10

顶起，大受启发。谢谢

kongajojo · 发表于 2008-6-28 16:33

个人认为,当IT部门在一家企业中不被看作业务(或利润)部门,而是被看成为成本部门,要在真正意义上的推广ITIL,实施服务管理,那怕是服务管理平台,并不能给企业带来多大的改变,反而跟破子说的一样,终会变成'吃力两头不讨好'的事情!谢谢破子的一番深入浅出的见解,很受益!!!

zhcyl88 · 发表于 2008-7-1 14:25

ITIL的落地实施,在国内实施起来,还是有一定的难度.

坚持

zhcyl88 · 发表于 2008-7-1 14:29

当然IT是一个花钱的部分.一些小企业根本不愿意花钱来实施服务管理.

更重要的是领导不重视这个/

实施服务管理难.

Ryan-liumin · 发表于 2008-7-13 09:14

总之就是不受重视啊

kevinyang001 · 发表于 2009-2-12 10:56

学习了！！！顶

Luoliu · 发表于 2009-3-6 19:17

IT Pub是个好地方，高人真多，好久没有来，要多学习了

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