楼主: tigerfish

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红宝石
日期:2008-04-07 10:50:53红宝石
日期:2009-06-19 14:48:44紫水晶
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日期:2008-04-07 10:51:08海蓝宝石
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日期:2008-04-07 10:51:14萤石
日期:2008-04-07 10:51:22萤石
日期:2009-06-09 16:38:25
81#
发表于 2007-9-18 13:51 | 只看该作者
见过他们用过CRM软件,但不知道啥是CRM软件 请帮我解释一下,谢谢。

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求职 : 系统架构师
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现任管理团队成员
日期:2011-05-07 01:45:082015年新春福章
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日期:2014-04-19 09:26:09马上有房
日期:2014-04-01 21:27:12
82#
发表于 2007-9-18 13:58 | 只看该作者
CRM 的本质是什么,和ERP之间有什么区别

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天枰座
日期:2016-02-02 09:36:332012新春纪念徽章
日期:2012-01-04 11:49:54ITPUB十周年纪念徽章
日期:2011-11-01 16:19:41灰彻蛋
日期:2011-06-22 19:28:30现任管理团队成员
日期:2011-05-07 01:45:082010广州亚运会纪念徽章:拳击
日期:2011-04-08 16:56:552011新春纪念徽章
日期:2011-02-18 11:43:332011新春纪念徽章
日期:2011-01-25 15:42:562011新春纪念徽章
日期:2011-01-25 15:42:332011新春纪念徽章
日期:2011-01-25 15:42:15
83#
发表于 2007-9-18 15:14 | 只看该作者

问题

CRM在CALL CENTER 行业,国内目前应用状况如何? 前景几何? 谢谢

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ITPUB8周年纪念徽章
日期:2009-09-27 10:21:22NBA季后赛纪念徽章
日期:2010-06-21 13:18:42ITPUB9周年纪念徽章
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日期:2011-01-04 10:38:212010广州亚运会纪念徽章:足球
日期:2011-05-18 16:45:05
84#
发表于 2007-9-18 15:23 | 只看该作者
CRM 适合什么类型的企业?什么背景下才适合选择CRM?

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水瓶座
日期:2015-12-21 12:42:05马上有车
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日期:2014-02-18 16:41:11雪铁龙
日期:2013-12-10 11:21:27
85#
发表于 2007-9-18 16:25 | 只看该作者
CRM和SCM如何融合?

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水瓶座
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日期:2013-12-10 11:21:27
86#
发表于 2007-9-18 16:25 | 只看该作者
salesforce这种在线的crm系统前途如何?

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ITPUB十周年纪念徽章
日期:2011-11-01 16:23:262012新春纪念徽章
日期:2012-01-04 11:53:29祖国65周年纪念徽章
日期:2014-09-28 14:37:51沸羊羊
日期:2015-03-04 14:51:522015年新春福章
日期:2015-03-06 11:57:31弗兰奇
日期:2017-02-15 20:22:50
87#
发表于 2007-9-18 17:04 | 只看该作者
来的晚了 不知道问题会不会被看到~~

目前所在的项目针对用户的需求进行了大量的开发 crm本身的东西应用的很少
的确实现了个性化
但是感觉crm系统自身的功能并没有很好的被应用

这是crm的应用现状么(这个问题估计很难被回答)

如何在满足客户个性化的同时规范业务操作  如何更好的物尽其用

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复活蛋
日期:2016-06-24 10:14:232014年世界杯参赛球队:喀麦隆
日期:2014-06-10 13:06:292014年世界杯参赛球队: 葡萄牙
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日期:2014-06-10 13:06:29 2014年世界杯参赛球队: 德国
日期:2014-06-10 13:06:29
88#
发表于 2007-9-18 17:26 | 只看该作者
crm适合什么样的公司?

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铜牌徽章
日期:2012-10-16 13:41:40生肖徽章2007版:龙
日期:2013-05-09 15:09:11ITPUB9周年纪念徽章
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日期:2013-05-09 15:09:11ITPUB十周年纪念徽章
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日期:2012-10-16 13:41:40生肖徽章2007版:龙
日期:2013-05-09 15:09:112010年世界杯参赛球队:巴西
日期:2012-08-16 15:53:56林肯
日期:2013-08-16 15:08:15
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发表于 2007-9-18 17:27 | 只看该作者
crm是解释客户关系的,能简单介绍下如何改善吗?

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红宝石
日期:2013-01-17 12:18:56红宝石
日期:2013-01-17 12:18:56复活蛋
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日期:2013-01-18 16:17:53鲜花蛋
日期:2013-02-27 00:11:48
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发表于 2007-9-18 17:28 | 只看该作者
目前用crm的公司都是什么行业的?

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