ISO-9000 笔记心得分享和[在线更新]

亭华龙哥

最初由 liaoliao 发布
[B]我们从去年就开始实施 ROHS 了 [/B]

执行日期是说在这个时间后就必须强制性执行. 没有达标的就不能再在这些地区销售了.

因为实施的过程很长.需要考虑和准备的东西太多了,所以必须提前做好规划.

如把所有物料的更换成无铅. 需要做大量的事情, 如:  这样在财务资料. 生产图纸, 各部门用到的资料, 质量检测标准, 产品设计的更换.图纸的管理.供应商的选择等等.

呵呵.确实日期是 2006.7.1 呀.我大约就记得是这段时间内.

给大家看一看一个相关的LOGO吧

liaoliao

这个图片我早看过
不过还是谢谢龙哥让我再次温习一下

亭华龙哥

今天没有心情写.帖一个在我的BLOG发表的文章

ISO下一步
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ISO的下一步就是精益生产，它才是当今企业进一步提高的试金石。


环顾国内经济稍发达的地区，90％从事进出口贸易的企业手上都握有至少一、两张ISO系列的国际标准认证。所以当ISO国际标准认证已经不再是企业们突显自身优势的王牌时，什么才是国内企业通往世界的新一代通行证呢？

为了帮助国内企业寻求到理想答案，我们指出，ISO的下一步就是精益生产，它才是当今企业进一步提高的试金石。ISO始终不过是一种第三方认证标准，既不偏帮采购商，也不偏帮供货商。仅仅满足标准并不能帮助一个企业做到最好。

精益生产的奥妙在哪呢？无非就是让企业用好每一分精力，力求在速度和力量上都要超越其它对手，在生产质量和物流速度上均优于同类厂商。但是对于怎样用好每一分精力，往往就是当局者迷。

精益生产，优化你的生产流程

我们曾为某国内制造商作生产流程的设计，发现该制造商有两个主要生产过程，第一个生产过程所需时间大大少于第二个阶段。这样就产生了大量只完成第一阶段生产的半成品不能直接进入第二阶段，而需要暂时摆放在半成品仓。

该制造商自创建以来就一直使用半成品仓这一方法，产品质量过关，生产速度也与同类制造厂相当，但是我们认为该厂完全可省略进出半成品仓这一流程，直接在放慢第一阶段生产速度的同时尽量提高第二阶段的生产速度。当第二阶段生产压力实在太大时，甚至可以先停止第一阶段的生产。前提是要保证每一件从第一阶段完工了的半成品能直接进入第二阶段的生产。

表面上看来，该做法似乎浪费了第一阶段的生产能力，但仔细分析，该制造商总产量的大小只取决于第二阶段的生产能力，第一阶段生产得再快，也只徒增半成品仓的储存量。而且半场品一进一出仓库就需要整整一天时间，在浪费人力、物力的同时还延缓了生产速度。

后来该制造商在采纳了我们精益生产的建议后，在产量稳步增长得同时大大提升了生产速度，还为该厂节约了可观的生产成本，最终让该厂产品在交付速度和价格上都优胜于同类产品。

精益生产，妥善处理现有资源

企业要在当今残酷的国际竞争当中想要不被淘汰，最好的策略就是时刻保持第一。但是这个【第一】的范围是什么？全城第一？全地区第一？全国第一？还是全世界第一？我们每接手到一个企业，第一步就是判断该企业的性质和地位，然后就要思索企业的目标顾客心目中的标准，企业和标准的差距在哪里？什么方法可以填补这一差距？现在有很多企业盲目追求所有生产工具与环节都要最好、最优秀却忽视了企业所处得现状，结果反而适得其反。

精益生产在增加效率的同时，也强调充分利用现有资源，减少任何不必要的浪费。比如现在许多国内生产厂商都给仓库配备了一台电脑作核数记录。但是同时也保留了使用传统账本记录的方法。当你面对仓管员，问他是相信电脑核数结果还是账本的记录时，回答十有八九都是相信账本。我们解释，这是因为国内人员素质决定的，在国内你很难找到一批既能干粗重体力活又会使用电脑核数的仓管员，因此与其在仓库安装形同虚设的电脑，不如干脆使用账本节省成本，这样才更符合企业的实际。

然而，这并不意味着所有企业都要使用账本管理仓库，当面对一间实力雄厚的大型企业时，情况就不一样。所以精益生产也可以在任何情况下灵活变通，适应任何企业情况的。虽然同样面对缺乏优质仓管员的客观环境，但是大型企业可购置昂贵条形码扫描系统，所有进出库货品只需经条形码扫描，整个存货管理系统就可以自己计算库存核数，而且这套库存资料还可以与企业其它部门的数据库通过网络相连接，这样不单只提高存货管理的效率，更进一步还提高整个企业物流管理的水平。

当大多企业只着重于是否达到某标准时，往往忽略了自己是否还能做得更好，实施精益生产便可提醒决策层适时调整发展策略；同样，当我们只关注于某个项目成功与否时，通常会忽视项目对企业整体运行的整体影响，贯彻精益生产的理念则减少管理层患上“近视眼”或“远视眼”的几率。

liaoliao

上面都是你自己打的字吗？

太PF 你了

亭华龙哥

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[B]上面都是你自己打的字吗？

太PF 你了 [/B]

醉眼看世界

最初由 亭华龙哥 发布
[B] [/B]

老木，龙哥很多心得都是自己总结的
我很欣赏这种做法
不能人云亦云

liaoliao

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[B]
老木，龙哥很多心得都是自己总结的
我很欣赏这种做法
不能人云亦云 [/B]

而且这些字还是他自己打的

PF

嘿嘿，我打字快，以后可以帮龙MM打

亭华龙哥

OK,
现在开始说一说标准的理解和我的看法吧.

先摘录ISO-9000:2000版的标准和总则部份如下:

1.总则
本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求:
a) 需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品;

b) 通过体系的有效运用, 包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求, 旨在增强顾客满意.

注: 在本标准中,术语“产品”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品.

这里我认为关注于这三个词就行了: 稳定 / 满足要求(客户要求和法律要求) / 持续改进.

在这里先说一说题外话: 一个质量老生常谈但好重要的观念, 质量是检出来还是制造出来?

休哈特认为，产品质量不是检验出来的，而是生产制造出来的，质量控制的重点应放在所有可能影响质量的制造全阶段.
因此,回到ISO 9000所说的第一个关键词:稳定.就是说你必须控制所有与质量有关的过程,并要使这些(制造)过程稳定,系统的工作.
第二个关键词是说: 应用了ISO并不是就是可以在质量上停止,因为就算过了ISO9000,只能说明你当时满足的标准和要求, 但需要长期来慢慢再改进. 如楼梯一样一级一级上.也反映ISO是一个开放的系统,你需要结合市场和环境的变化作一定的修正和改进.这里ISO可以结合PDCA工具来实施.PDCA工具对人的思维很有帮助,以后再慢慢解说.

PS: 这里的:"制造",不是简单说的车间生产过程, 而是包括产品从无到销售完毕的全过程, 故标准为了更好理解改一个词是: 产品实现.



大家可以想一想: 你认为: 产品实现 是什么概念[/COLOR]

lialia0606

大家可以想一想: 你认为: 产品实现 是什么概念


产品实现不像是一个成语啊

龙哥来解释一下

亭华龙哥

最初由 lialia0606 发布
[B]大家可以想一想: 你认为: 产品实现 是什么概念


产品实现不像是一个成语啊

龙哥来解释一下 [/B]

产品实现 是ISO9001:2000标准的第七部份的题目, 我在下几帖会一个一个部份解说.

现在先说一说  ISO9000的认证的题外话.

2000年12月15日，2000版的ISO9000族标准正式发布实施，2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个：
1、ISO9000：2000 质量管理体系——基础和术语；

2、ISO9001：2000 质量管理体系——要求；

3、ISO9004：2000 质量管理体系——业绩改进指南；

4、ISO19011：2000质量和环境管理体系审核指南。

上述标准中的ISO9001：2000《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。简单说:只有它是有证书发的.

ISO9004:2000 有比较多的初学者不知道它是做什么用的? 实际上他原来的含义是: 当你企业只是想利用ISO的思想来规范化你企业的管理, 但不想认证或暂时不想认证,则可以用此标准来指导你的企业来做管理. 是没有证书发的.

原来ISO9002:1994 和ISO:9003-1994 已经取消了, 如果你现在还看到一个企业说通过了:ISO-9002/ISO-9003 ,则说明它通过的版本是:1994年的版本, 因为现在ISO9000的证书统一只有一个证书,就是:ISO9001:2000, 把ISO9001/9002/9003-1994,合为一个ISO9001:2000区别在于,第7部份的删减.

ISO9001：2000主要分为五大模块的要求，这五大模块分别是：质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现[/COLOR] 、测量分析和改进。

下面是一个认证的流程