ERP的选择决策：On-Demand or On-Premises？

fan12 · 发表于 2012-8-5 17:29

执行摘要
如果您的企业获得传统的前提下企业资源计划（ERP）解决方案？还是应该投资在新兴的软件作为服务（SaaS）为基础的ERP解决方案？
两个方案各有优点，都有风险。的前提下，您的企业更有可能找到一个解决方案能够满足其需求的广泛收集。无疑是更加成熟和发达的前提上的细分市场。然而，它在下降。 Forrester研究公司预计内部ERP许可证销售下降，从2011年期间由2.5％至2015.1
相比之下，Forrester公司预测增长了22％的复合平均增长率超过相同period.2的原因之一，企业选择SaaS的SaaS的ERP市场，是因为利益的可扩展性。他们可以更容易地调整自己的ERP花 - 在业务需求和市场变化的反应 - 和计算能力。相反，一旦ERP获得许可证，它不能被退回退款。
另一种SaaS的利益，涉及到IT管理 - ERP厂商承担了这些工作的重要部分。这意味着，企业可以花更多的时间专注于自己的核心业务，并减少对IT解决。
不过，也有业务连续性在SaaS所固有的风险与内部ERP可以避免。与SaaS，公司提供的数据，然后处理，存储，厂商提供的数据。 ERP代表着一个公司的中枢神经系统。许多企业不舒服放弃了自己的使命，关键流程和数据控制。
所谓的故事，在这个磁带的分析，我们坑横跨八个类别的SaaS ERP对内部ERP。仔细阅读，了解该平台可能是您的业务。

fan12 · 发表于 2012-8-5 17:30

本帖最后由 fan12 于 2012-8-5 17:32 编辑

磁带的故事：SaaS的与内部部署ERP
由于市场炒作周围的软件作为一种服务（SaaS），有些人可能会惊讶地得知在传统的内部部署ERP的market.3大小约3.3％，2011年SaaS ERP市场的权衡
但是，这个市场规模不告诉整个故事。据Forrester研究，SaaS的ERP市场预计将增长22％的复合平均增长率（复合年增长率）在2011年和2015年之间。在同一时期，上ERP的前提牌照市场预计将萎缩2.5％.4
什么是我们应该做的这些数字？一方面，它是明确的，SaaS ERP市场的相对不成熟。 SaaS ERP服务现在才动起来的创新曲线，从创新的买家可争辩的早期采纳者买家。这意味着，大多数企业仍选择购买内部ERP。

另一方面，对内部市场上出现下降。成熟的前提下，厂商正在研究和发展资本转移到自己的SaaS产品。这意味着，购房者应该期望的SaaS ERP产品在不久的将来大幅改善。
在这个故事的磁带，我们对抗的前提下，横跨八个类别的SaaS。在每个类别中，我们的利益和风险进行评估，并挑选一个赢家。在某些情况下，有没有赢家，因为替代同样堆叠。
进入分析之前，让我们引进的球员。

fan12 · 发表于 2012-8-5 17:34

软件作为服务（SaaS）

记者，博客，分析师使用的话“的SaaS”和“云”来形容几乎所有的东西，是通过网络浏览器或智能手机访问。这种傲慢的术语使用方法造成混乱和市场做了巨大的损害。
幸运的是，美国商务部国家标准与技术研究所（NIST）的部公布的一组作为SaaS软件必须满足资格标准。 NIST的自己的话来说，SaaS应用程序是其中之一：

提供给消费者的能力，是使用提供商的云基础设施上运行的应用程序。通过薄客户端接口，如Web浏览器（例如，基于Web的电子邮件），或一个程序接口，应用程序是从不同的客户端设备访问。消费者不管理或控制底层的云基础设施... [重点]来源：国家标准与技术研究院（NIST）

在该定义中的关键部分是应用程序上运行的云基础设施。 NIST的去定义云，确定了五个基本特征，概括如下：
1。它必须提供自我服务的需求。
这意味着，云用户可以从服务提供商的人为干预的情况下访问计算机的功能。
2。它必须提供广泛的网络接入。
这意味着用户可以从任何地方连接，与任何标准的设备，在任何时候（只要有互联网接入）。
3。它必须提供资源池。
这意味着，一束（或客户）的用户共享计算资源的基础。这是由“多租户”的模式，意味着什么。
（续下页）

4。它必须是迅速的弹性。
这意味着计算资源可以配置，以满足需求的变化。因此，如果对计算能力的需求增加额外的容量，可迅速分配，以满足这一需求。
5。它必须是一个测量服务。
这意味着，云服务提供商以同样的方式很多，有米其服务，米公用事业公司的服务。实际上，他们监控和优化使用，根据仪表读数，条例草案相应。

fan12 · 发表于 2012-8-5 17:35

本帖最后由 fan12 于 2012-8-5 17:47 编辑

预置
一般来说，当我们想到的ERP，我们想象传统的前提模型，买家那里获得一个永久许可证块，其选择的服务器上安装软件。只要公司符合其许可义务的条款，它理论上可以使用该软件永远。

fan12 · 发表于 2012-8-5 17:36

打破的一些主要差异
SaaS的“云基础设施导致内部部署ERP的某些根本性的分歧。这里有三个主要特点和差异，影响买家：

fan12 · 发表于 2012-8-5 17:36

本帖最后由 fan12 于 2012-8-5 17:45 编辑

决定哪一个是适合您的业务
SaaS和内部ERP之间的选择是决定公司应该掉以轻心。每个替代现金流量，可定制，IT资源的需求，以及对关键任务数据的控制有重大不同的影响。当然，每个阵营的厂商，将尽力说服你，他们的解决方案是最适合您的业务。
在这个故事的磁带的分析，我们可以帮助你穿过的营销说辞关键的决定因素。我们比较了两个ERP平台，跨八大类。在进入分析之前，重要的是突出一个重要的警告：下面的评价是为了有关该平台的概括。他们并不代表任何特定的软件的结论或意见，当然，并不是要取代有效的尽职调查。

以下是更详细的帐户的得分衡量SaaS和内部ERP解决方案对这些关键类别。

在这个时间点，ERP买家更容易找到一个前提系统，是能够满足其业务需求的充分收集。这是由于多种因素，包括事实，从中选择的前提下，系统有一个更广泛的选择。此外，内部供应商已添加功能到他们的软件了几十年。相比较而言，SaaS ERP服务是年轻的。厂商根本就没有烤到自己的应用程序中的功能相同的机会。
定制是另一个值得一提的限制。与上前提软件，企业可以修改底层软件代码作为最后的手段来实现功能。相比之下，底层的SaaS软件代码共享的多租户（或公司）。因此，修改此层提供所需的功能通常是一个更受限制的选项。然而，随着SaaS模式的成熟，我们预计在SaaS应用程序的灵活性也相应增加。应提供更多的机会与公司的软件定制他们的要求。
总结，这是罕见的任何ERP系统外的框的功能，以满足公司的需求集合。 A公司是不太愿意妥协，其业务流程是，在这个时间点，更容易找到一个内部系统，以满足其要求。

由于功能上的前提和SaaS解决方案，所有权分析了10年的总成本可能会产生类似的结果（包括增量IT管理要求的前提下对系统的相关费用）相媲美。然而，这并不意味着每个人都有相同的现金流的影响。事实上，现金流量的影响可能是很大的不同。
前提上的软件系统通常涉及一个相对大的软件许可证，一次性的前期投资。这项投资有权向买方一个永久的使用该软件的权利。但是，如果该公司希望获得错误修复，服务台和产品更新，它会要付出此外，购房者每年周期性的维护和支持费用，相当于大约18％到22％的未贴现许可证prices.1常常需要掌握的管道，以支持系统，包括：硬件，基础设施和IT资源（或替代托管服务）。
从现金流的角度来看，内部ERP实施短期负担相对较重，远低于目前的金融压力。
相反，SaaS厂商收取一贯平稳的定期订阅费。这笔费用给出了一个用户访问该软件的权利。没有权利转让，买方不拥有任何软件。
认购费用包括有关的费用，以维护，支持和底层IT基础设施。在短期和中期而言，SaaS的总成本可能会低于同期总额的前提下成本。然而，自定期订阅费一般都高于经常性的维护成本，相对的成本曲线倾向于在长期收敛。因此，超过10年的生命周期，总拥有成本可以媲美。
详细评估的总拥有成本的任何消息灵通的投资决策是成功的关键因素。评估成本时，企业应照顾到执行根据其自身的财务约束分析。

投资的前提下，ERP系统的企业，一般都从一个人到许多与保持系统和配套设施可靠，优化，担保收费的部门范围。
SaaS的ERP的关键好处之一是，供应商假定一个重要的部分（不是全部）的IT管理职责。例如，供应商是负责安全的应用程序（包括物理和虚拟）2，创建冗余，确保系统的可靠性，实施补丁和更新，除其他事项外。下载到某些厂商的ERP管理职责，企业可以专注于自己的核心业务活动，避免与IT相关的分心。
一个提醒：不是所有的SaaS厂商履行他们的IT管理职责与技能，谨慎和熟练程度相同。当评估SaaS解决方案，它因此成为重要的评估供应商的能力，投资经验，并与IT管理的专业知识。

与内部系统，公司保留所有权和控制自己的数据。随着SaaS ERP服务商，供应商控制，进程，存储，并提供最终用户公司的关键任务数据。这后一种情况，介绍了潜在的重大业务连续性风险。
例如，在什么情况下，供应商有权拒绝向公司提供的数据吗？什么是在发生争议时，当事人的各项权利和义务？什么是供应商的义务，合同终止时释放的数据？什么是公司的数据在第三方声称供应商的资产索赔事件的影响？
进入任何协议之前，是极为重要的公司进行谈判的合同条款和条件，保护他们的权利，以自己的数据。

其中一个最大的误区是，企业使用的SaaS ERP更暴露安全漏洞和数据被盗。在大多数情况下，免于恐惧的这种误解的结果有关数据控制损失，而不是从实际的事实。除非最终用户公司拥有运行安全数据中心的能力和资源，它可能无法提供相同水平的保护作为一个SaaS提供商。
某些SaaS的ERP厂商内部的ERP软件在数据中心建有圆顶式结构，可抵御炸弹袭击。也有不少采用的时钟网络安全专家，谁是负责虚拟安全。相比之下，许多公司的房子，他们的ERP服务器在加锁的储藏室或厕所，很少把他们的头脑，以虚拟的安全问题。
说到这一切，重要的是要注意，并不是所有的SaaS厂商与勤奋程度相同的方法系统的安全性。因此，一个案件逐案分析变得至关重要。
最后，公司将被误认为在SaaS投资开脱的任何和所有安全责任。公司应采取适当的措施，妥善定义的访问规则和角色，并确保自己的网络和设备。

相反，以流行的营销炒作，ERP的实施既不容易，也不符合SaaS的更快。
数据迁移，变更管理（包括培训），系统测试是成功的关键因素，任何制度的实施。如果两个系统 - 一个SaaS和内部部署之一 - 有可比水平的功能和技术的复杂性，执行力度有可能是类似的。
在任何情况下，执行速度应该很少是一个领先的优先权。相反，企业应该优先项目的成功执行。

可伸缩性是一个关键的SaaS解决方案，以及一个区别，许多公司不支付足够的重视。
一个基于云架构的主要特点之一是迅速的弹性。如果一家公司需要额外的ERP能力，SaaS解决方案可以迅速和轻松地扩大。同样，如果一家公司需要减少其ERP能力和相关的成本，它通常可以这样做，以最小的努力。

相比之下，确定收购的软件许可的前提下ERP的能力。如果一家公司希望增加其ERP的能力，它具有获取额外的许可证。和收购过程是手动的和潜在的繁琐。该公司可能有联系的销售代表，通常有创建合同和销售订单，随后有内部处理的顺序。由于牌照是不退还的，公司无法缩减其牌照费的要求。

软件升级和更新路径是任何ERP项目成功的关键因素。企业投资在长期的ERP，期待他们的ERP系统，他们的组织一起成长。
与内部系统，许多企业面临着实施的更新和升级的重大障碍。自定义创建这样的一个障碍 - 他们要么重新创建或周围的工作，这常常介绍难吃的复杂性，风险和成本。咨询时间和费用，也常常被引为其他障碍。
相反，SaaS厂商可以在最终用户几乎无法察觉的方式推动了定期更新和升级。公司常常可以使增量的特点和功能，与简单的点击鼠标。

fan12 · 发表于 2012-8-5 17:46

结论

毫无疑问，SaaS的ERP代表着未来的浪潮。尽管SaaS市场是不发达的一般功能相对其上的前提表弟成熟的事实，它提供了一些包括无可比拟的优点，可扩展性，易于升级，降低IT管理的需求。但是，SaaS的介绍固有的业务连续性与放弃数据控制相关的风险。除非企业选择外包他们的前提下对系统的主机，他们就能够避免这些风险。
归根到底，SaaS和内部之间的决定将不可避免地权衡之一。作出有效的决定，关键是要优先考虑业务需求，整个预期的投资期限。只有这样，一家公司在一个位置，使一个价值最大化的ERP决策。

fan12 · 发表于 2012-8-5 17:46

有关专家

乔纳森·格罗斯，法学学士，工商管理硕士，副总裁和总法律顾问在Pemeco咨询（www.pemeco.com）的，领先的供应商无关的ERP战略，选择，实施和优化专业咨询公司。乔纳森在他的客户的咨询作用，导致企业软件战略和选择项目，旨在推动界定的商业价值。他的客户充分利用他的法律技能来谈判协定，提高他们的企业软件投资的价值主张。乔纳森也是一个兼职约克大学Schulich商学院，世界排名的第九届MBA课程，根据“经济学家”杂志在商业学校的MBA教授的系统分析和设计。乔纳森可以达到jonathang@pemeco.com的。