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楼主: mcseman
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[参考文档] The Art of Service 出版的ITIL丛书（2009-10-12 更新1本）

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liuyituan
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371#
发表于 2010-3-25 17:14 | 只看该作者
谢谢提供

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funjackyone
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ITPUB 11周年纪念徽章 日期:2012-10-10 13:11:14
372#
发表于 2010-3-26 10:55 | 只看该作者
认证看下，争取能够考下，给自己多增加一点资本

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funjackyone
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ITPUB 11周年纪念徽章 日期:2012-10-10 13:11:14
373#
发表于 2010-3-26 11:50 | 只看该作者

回复 #3 mcseman 的帖子

这么没有完整的呢？请问楼主有没有全部的呢？ 多谢！

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Oblix
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374#
发表于 2010-3-26 13:44 | 只看该作者
我要看看

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jerryharbin
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375#
发表于 2010-3-28 14:55 | 只看该作者
谢谢

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iToby
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376#
发表于 2010-3-28 17:51 | 只看该作者
这个太好了

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alan0623
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377#
发表于 2010-3-29 14:59 | 只看该作者
really thanks for share

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hopecompany
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378#
发表于 2010-3-31 11:35 | 只看该作者
好东西，学习了！

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hopecompany
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379#
发表于 2010-3-31 11:48 | 只看该作者
Thank you, Drastically

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secondkey
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380#
发表于 2010-4-1 12:29 | 只看该作者

see see

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