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楼主: mcseman
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[参考文档] The Art of Service 出版的ITIL丛书（2009-10-12 更新1本）

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heaven610
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341#
发表于 2010-3-9 23:34 | 只看该作者
THX

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kevin8503
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342#
发表于 2010-3-10 14:28 | 只看该作者
谢谢楼主!

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kor
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343#
发表于 2010-3-11 09:28 | 只看该作者
我也只是偶尔下过几本而已,太好了

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chennji
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344#
发表于 2010-3-11 18:56 | 只看该作者

感谢！！！！！

学习中。。。。。

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网络小虾
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345#
发表于 2010-3-12 11:08 | 只看该作者
再顶，真是很好。

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xlykingmax
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346#
发表于 2010-3-13 19:44 | 只看该作者
good

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messiah_alex
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发表于 2010-3-14 17:36 | 只看该作者
太好了，谢谢分享

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tatapig
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发表于 2010-3-15 10:06 | 只看该作者
顶起

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pgsheng
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349#
发表于 2010-3-15 19:03 | 只看该作者
这个是好东西要顶啊，正好要找的，谢谢了

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garlord
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350#
发表于 2010-3-16 22:35 | 只看该作者
太好了，谢谢分享

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