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楼主: wangxz
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[精华] IT服务的新模式

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huizi8086
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31#
发表于 2007-3-14 14:13 | 只看该作者
我也想做IT外包,但是不知道都要掌握那些基本知识!

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apple_zou
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32#
发表于 2007-3-14 15:27 | 只看该作者
关注ing

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longher
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33#
发表于 2007-4-12 11:59 | 只看该作者
ITIL不是新的IT服务模式，
它只是一套基于流程的方法论。
它告诉你IT服务管理中要做什么，但不告诉你如何做。。。

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lawer-bbc
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生肖徽章:兔 日期:2007-06-22 14:08:212012新春纪念徽章 日期:2012-02-13 15:10:582012新春纪念徽章 日期:2012-02-13 15:10:582012新春纪念徽章 日期:2012-02-13 15:10:582012新春纪念徽章 日期:2012-02-13 15:10:582012新春纪念徽章 日期:2012-02-13 15:10:58马上有车 日期:2014-02-19 11:55:14马上有房 日期:2014-02-19 11:55:14马上有钱 日期:2014-02-19 11:55:14马上有对象 日期:2014-02-19 11:55:14
34#
发表于 2007-4-12 14:02 | 只看该作者
完全外包不现实吧

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IRIS9988
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35#
发表于 2007-10-9 10:08 | 只看该作者
我们公司在北京做过很多大型企业的IT外包

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seven11111
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ITPUB新首页上线纪念徽章 日期:2007-10-20 08:38:44
36#
发表于 2007-10-15 10:48 | 只看该作者
上面的老兄，能不能对“主动服务做个详细讲解啊”！谢谢啊

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花无忧
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ITPUB新首页上线纪念徽章 日期:2007-10-20 08:38:442012新春纪念徽章 日期:2012-02-13 15:08:092012新春纪念徽章 日期:2012-02-13 15:08:092012新春纪念徽章 日期:2012-02-13 15:08:092012新春纪念徽章 日期:2012-02-13 15:08:092013年新春福章 日期:2013-02-25 14:51:24马上有车 日期:2014-02-19 11:55:14马上有房 日期:2014-02-19 11:55:14马上有钱 日期:2014-02-19 11:55:14马上有对象 日期:2014-02-19 11:55:14
37#
发表于 2007-10-16 15:00 | 只看该作者
最初由 gototop 发布
[B]主动服务最重要，呵呵 [/B]



主动服务，最主要的是要求外包公司非常深入的了解企业的业务，能做到主动服务说明你和这家企业已经分不开了。
我们现在做的服务就是在向这方面转型，前期都是针对用户提出的问题我们去解决也就是所谓ide救火队员，现在我们在深入了解用户的管理流程和业务后我们在逐渐的向用户提出改进的地方。

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youthspace
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2010新春纪念徽章 日期:2010-03-01 11:08:29美羊羊 日期:2015-03-04 14:52:28ITPUB元老 日期:2012-11-15 11:36:58ITPUB 11周年纪念徽章 日期:2012-10-09 18:11:48ITPUB 11周年纪念徽章 日期:2012-09-28 17:34:42咸鸭蛋 日期:2012-02-08 10:01:552012新春纪念徽章 日期:2012-01-04 11:55:05ITPUB十周年纪念徽章 日期:2011-11-01 16:25:22NBA常规赛纪念章 日期:2010-04-15 14:01:112015年新春福章 日期:2015-03-06 11:58:18
38#
发表于 2009-9-23 11:38 | 只看该作者
受益匪浅      感谢指点了    贵单位目前发展怎样
感觉这样的互动还是比较难    自己先往边上靠再说吧  
原帖由 花无忧 于 2007-10-16 15:00 发表



主动服务，最主要的是要求外包公司非常深入的了解企业的业务，能做到主动服务说明你和这家企业已经分不开了。
我们现在做的服务就是在向这方面转型，前期都是针对用户提出的问题我们去解决也就是所谓ide救火队员，现在我们在深入了解用户的管理流程和业务后我们在逐渐的向用户提出改进的地方。

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youthspace
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2010新春纪念徽章 日期:2010-03-01 11:08:29美羊羊 日期:2015-03-04 14:52:28ITPUB元老 日期:2012-11-15 11:36:58ITPUB 11周年纪念徽章 日期:2012-10-09 18:11:48ITPUB 11周年纪念徽章 日期:2012-09-28 17:34:42咸鸭蛋 日期:2012-02-08 10:01:552012新春纪念徽章 日期:2012-01-04 11:55:05ITPUB十周年纪念徽章 日期:2011-11-01 16:25:22NBA常规赛纪念章 日期:2010-04-15 14:01:112015年新春福章 日期:2015-03-06 11:58:18
39#
发表于 2009-9-23 11:39 | 只看该作者
多想早点看到最后那位朋友的话      呵呵

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jerrywang76
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40#
发表于 2010-10-29 11:54 | 只看该作者

你是哪家呢？在深圳做IT

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