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楼主: wangxz
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[精华] IT服务的新模式

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xingyun1975
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ITPUB元老 日期:2007-08-17 17:04:18会员2007贡献徽章 日期:2007-09-26 18:42:102011新春纪念徽章 日期:2011-01-04 10:26:43
21#
发表于 2006-12-28 18:30 | 只看该作者
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szamd
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22#
发表于 2007-1-8 12:24 | 只看该作者
看来现在服务也在走ISO9000的标准了
是个好现象啊
服务行业的确需要规范
说来同样的服务价格差很多总要告诉别人区别在那吧

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wangxz
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2015年新春福章 日期:2015-03-06 11:57:31大众 日期:2013-10-14 11:18:38比亚迪 日期:2013-09-23 17:53:22技术图书徽章 日期:2013-09-10 16:18:232013年新春福章 日期:2013-02-25 14:51:24蛋疼蛋 日期:2012-11-21 22:42:47ITPUB 11周年纪念徽章 日期:2012-10-09 18:06:20奥运会纪念徽章:柔道 日期:2012-09-13 10:48:37奥运会纪念徽章:田径 日期:2012-07-05 20:50:41法拉利 日期:2013-10-16 09:59:21
23#
 楼主| 发表于 2007-1-12 10:27 | 只看该作者
最初由 szamd 发布
[B]看来现在服务也在走ISO9000的标准了
是个好现象啊
服务行业的确需要规范
说来同样的服务价格差很多总要告诉别人区别在那吧 [/B]

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backlove
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授权会员 日期:2005-10-30 17:05:33ITPUB元老 日期:2006-07-14 09:44:34
24#
发表于 2007-1-12 16:29 | 只看该作者
ITSM理念的本身就是要把IT部门独立核算，IT部门被整个外包是大趋势，没办法

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zoutian
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授权会员 日期:2008-05-08 17:55:02数据库板块每日发贴之星 日期:2008-06-24 01:02:012009新春纪念徽章 日期:2009-01-04 14:52:28
25#
发表于 2007-1-16 18:29 | 只看该作者
以後的服務要走團體化了.完全撤銷公司內部IT部，大公司做起來還是很難的了，畢竟每個公司有自己的流程，有自己特色的文化份為嘛，只是會縮減把

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itgag
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26#
发表于 2007-1-18 10:19 | 只看该作者
完全外包还需要一段时间，并且这也只能是对符合行业标准的企业！

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tiger_535
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27#
发表于 2007-1-19 08:42 | 只看该作者
IT服务外包应该是整个IT发展的方向,以后用户只要买服务就行,专业化发展应该是未来发展的潮流.

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sw110483
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28#
发表于 2007-2-28 12:07 | 只看该作者
有没有可能外包的服务包括了更新===
以服务作为维持用户的重要手段呢？？？

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Cacheman
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29#
发表于 2007-2-28 23:16 | 只看该作者
最初由 haitao2003 发布
[B]我是在深圳做IT外包的，我们公司在深圳做过很多大型企业的IT外包 [/B]


想问一下贵公司的名字, 我很感兴趣.

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logzgh
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30#
发表于 2007-3-1 12:45 | 只看该作者
最初由 gototop 发布
[B]主动服务最重要，呵呵 [/B]


主动服务只是一种服务态度，而非服务流程与规范。

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