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现阶段的书号不唯一问题
根据一些大中型零售店的统计,2002年的新进货品种中,有14-26%的品种存在书号重复(包括套书拆卖导致的书号重复)。由于书号的大量重复,图书本身没有可以作为唯一编号的信息,各单位只能依靠电脑系统重新进行编号,确保一个品种在本单位只有一个独立的、唯一的内部编号。不同单位录入同一种书,或者同一单位在不同数据库中录入同一种书,即使书名、版别、定价及其他信息完全一致,电脑系统自动产生的内部编号也不一样。
在业务、结算层面进行的信息交换,要求品种之间的精确对应。图书品种多、交易频、周期短,自动化和流程化成为图书企业信息系统间交换信息的最基本要求。由于书号不唯一,在不同企业数据库之间,图书没有任何可以准确地相互识别的信息。虽然书号、书名、定价联合在一起有助于帮助品种对应(注:当当书店的实验结果认为可达98%), 但仍必须依赖人工的干预判断,信息无法直接在电脑系统间自动完成交接。
贯彻书号唯一比较彻底、套书较少的出版社,其与中下游企业的信息互通相对来讲容易一些,而对于重号问题严重的出版社,以及发行集团、连锁书店、独立批发商等分销渠道来说,书号不唯一就是其实现企业间信息流通的最大障碍。
即使重号问题在出版源头逐步得到解决,由于有大量存量图书需要消化,要等待全国性的书号唯一,仍然需要很长一段时间。
建立标准书目库的条件尚未成熟
在国内最终实现书号唯一化之前,建立全国标准书目库是解决书号不唯一问题比较彻底的办法,我们曾经著文讨论过。
然而,与书号唯一化相似,建立和实施标准书目库将会面临大量体制、观念、利益的障碍。商业性、时效性、出版社的配合、民营出版的管理、对现有存量图书及数据库的处理等等,都是建立和维护标准书目库的巨大考验。目前,建立标准书目库并使之在企业间信息沟通中发挥作用,各方面的条件尚未成熟。
“局部信息链”是指:以某个上游企业或中游企业为发起者,以发起者的核心客户为主要成员,成员与发起者之间依据自行制定的图书唯一编号,在信息系统间交换信息。
局部信息链有三种实现模式:
■ 主动模式
供应商对图书资料进行唯一编码后,发送到客户处,客户的信息系统接收图书资料时,在适当的字段储存供应商的编码,当向供应商提交订单、销售、库存信息时,就按供应商的图书编码发送信息,使供应商能够自动化地接收和汇总。
主动模式效益大,实施难度也大,要求上游对下游具有强大的控制能力。目前电子工业出版社、建筑工业出版社在局部范围内探索着这种模式。
主动模式的极端形态,就是同库连锁,即不同的企业使用相同的品种编号。典型例子是浙江省店的全省联网。
■ 被动模式
供应商不将自己的图书编号输出给客户,而是在接收客户订单、销售和库存信息时,要求客户将自己系统中的图书编号发送出来,供应商将每一个客户的品种编号,与自己供应的品种编号做一一对应,从而也可以实现单据的自动交接。
被动模式效益不如主动模式,但工作量集中在供应商这边,实施难度相对较小,可以作为建设局部信息链的早期切入点。例如上海世纪集团的B2B网站"易文网",就是典型的被动模式,它避开了主动模式的一些困难,从而比较早地取得成效。
■ 第三方平台
主动模式要求发起者定制图书资料并传递给链条成员,这意味着书店需要接收多家供应商的书目信息,而供应商也需要同时向很多企业发送书目信息。如果逐家传递、接收书目,工作量庞大而且效率十分低下。
由此就有了第三方平台的提出。第三方平台,是指各供应商制定自己的唯一编码后,提交到一个统一的服务商按客户进行自动化合并,书店只需要定期下载接收一次数据,就可以接收到其所属各链条的供应商书目。
局部信息链门槛较低,可操作性强,相比于体制、观念、利益的约束,技术对实现局部信息链的限制要小得多。
值得强调的是信息链的"局部性"。由于分销渠道的分化成熟需要一个长期的过程,期待行业供应链信息化在一个高起点上一下子全面突破并不现实。通过推动局部信息链,先在大量局部应用中取得积累,为全行业信息链的建立打好基础,对现阶段的国内书业来说,是更加积极与现实的考虑。 |
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