沃尔玛常发生缺货现象

miaorun · 发表于 2005-11-16 09:38

最初由 5分发布
[B]1、不知道有没有朋友知道WM的供应链KPI是什么？比如及时满足率目标是多少？最长缺货时间不得超过多长时间？
2、缺货物品是什么？具体的缺货原因？
3、根据本文中所述情况，还看不出是因为国内供应商因为不适应其WS管理要求的原因而造成缺货。比如文中所述的送货时效性及预约机制，对国内供应商来说这种适应并不是太难的问题。
4、另外，还有道听途说得来的消息，说是因为WM对供应商的管理太过苛刻，要求必须按承诺到货时间到货，否则处罚比较重，国内物流影响供应时效的因素太多，国内的供货商因为这种原因损失惨重，因此也有联合起来抗议的成份在内。
[/B]

严重同意5分的观点，严重反对想当然的枉下结论

miaorun · 发表于 2005-11-16 09:42

我对文章的分析有些疑问：

1、关于沃尔玛的高效信息系统和上海本地供应商的信息化不匹配，那么上海的沃尔玛不是沃尔玛在中国的第一家店，之前在北京、广州、深圳都有，为什么单单只在上海因为信息系统出了问题？

2、关于生鲜的配送，按时送货超时排队既不是在昨天才听说的也不是只有沃尔玛这样做，外国超市在中国这样做的多了吧，至少我是听过家乐福也是这样

我觉得缺货或许是由于双方PK，双方PK 或许是有利益冲突，但是到底为啥冲突？冲突在哪？恐怕没有报道说的这么简单吧

5分 · 发表于 2005-11-16 18:55

最初由 miaorun 发布
[B]我对文章的分析有些疑问：

1、关于沃尔玛的高效信息系统和上海本地供应商的信息化不匹配，那么上海的沃尔玛不是沃尔玛在中国的第一家店，之前在北京、广州、深圳都有，为什么单单只在上海因为信息系统出了问题？

2、关于生鲜的配送，按时送货超时排队既不是在昨天才听说的也不是只有沃尔玛这样做，外国超市在中国这样做的多了吧，至少我是听过家乐福也是这样

我觉得缺货或许是由于双方PK，双方PK 或许是有利益冲突，但是到底为啥冲突？冲突在哪？恐怕没有报道说的这么简单吧 [/B]

是啊,不知哪位仁兄知道一点更详细的信息.

nicholasge · 发表于 2005-11-17 13:04

零售型大卖场的原因缺货大致分为三大类
1. 就是很多人提到的所谓运输商的问题。由于对运输商的管理不善，导致on time完成得比较差，导致一些短暂的缺货发生。
2. 门店/订货中心自身的订货计划没有做好，安全库存的设置有问题等等。
3. 供应商管理上的缺陷。零售卖场只是供应商销售的渠道之一，怎么样权衡各个渠道占其销售的比重，每个供应商会有自己不同的战略。当货源紧张时，货物如何在各个渠道之剑飞培也是很有学问的一件事情。通俗来说，就是卖场搞不搞的定供应商。
据我的经验，后两类原因才是造成零售卖场out of stock/over stock的主要原因，由于配送能力限制造成的缺货实在是少见的。进一步来说，如果大家知道配送on time的KPI能达到什么水准，那此水准必然就会反映到如何设置安全库存的逻辑上去，安全库存应该可以cover运输不准时的所带来的供货波动性。
关于x-docking，还是做central stock的问题，一般来说，若供应商交货lead time较短，fulfillment非常稳定，且最小订单量不苛刻，门店该供应商的货架陈列量能支持最少一个leadtime+安全库存的存货量，那么零售卖场配送中心会安排它采用x-docking的补货方式。但如果某供货商的产品属于生产周期很长，或供货不稳定的，那么在配送中心放中央库存来稳定门店供货的必要性就大大提高了。做的好的零售商无论是x-docking还是做central stock，都会与供应商共享库存和销售数据，甚至帮供应商做下个周期的生产计划，以此来稳定供货。
不过至今国内在这方面能做好的零售商貌似没有，原因实在复杂，以后有空慢慢来说。。。零售业的库存管理非常具有挑战性，若各位有着非凡的体力和精力，可以尝试选择去零售业做一段时间，虽然很烦很累，但还是可以学到不少东西的。

PENNY123 · 发表于 2005-11-24 01:12

大家去看一看Gazeley吧，前几天与他们谈了一下，wm要求他们快速进入中国，人家是有战略的！

felixdong · 发表于 2005-11-24 09:14

最初由 F04175770 发布
[B]TO: FELIXDONG
另外，在论坛里没有垃圾话！
本来发表看法的人就是想说出心中想法而已，之所以提问题就是因为自己不懂，想拿出来和大家讨论一下。如果您懂并愿意同大家共享您的知识的话，尽可说出。但除此之外，再说其他的话，我想就没有必要了，您觉得呢？ [/B]

跟你我看都没有必要说什么，你连别人说话的意思都能曲解，我说的垃圾是指有人说WM的信息系统和SCM是垃圾这样的论调，而不是说有人将的话是垃圾！按一般道理，所有人讲的话不可能是垃圾的嘛，小孩都知道，你还要来按自己意思武断，这样不太好啊，影响讨论气氛。