【原创】我的ERP心路历程 -------十年了，ERP水太深了，我的ERP心得分享

xuejinzhou

感谢分享，你的态度很谦虚，继续加油！

aaron913

我在第一家企业ERP研发实施过程回忆记录3(流程走访)

接我在第一家企业ERP研发实施过程回忆记录贴子  中的内容2流程走访，继续回忆。
       上次提到到了表单收集，今天回忆一下 流程走访 这个细节。

        这个过程非常重要，就是要理清楚公司的流程现状，摆出来，清清楚楚，明明白的呈现出来，以便后面的流程走访，确认，最终得到目前的运作流程。
        
         我们的做法是，根据之前收集的表单，确认完每个部门有哪些流程业务，然后理清它们之间的关系，先得出一个初步的总体的流程，然后，再把这些画出来的给到各部门负责人确认。最后再经过反复的讨论，调研，在这个过程中真的是要考验顾问的水平，为什么这么说呢？

          首先是沟通能力，怎么样才能得到自己想要了解的信息
          第二，要注意引导他们说得更加具体，细节的东东，那样最好
          第三，要及时的分析并回答他们提出的一些关键性的问题
          第四，问的过程中需要得到的数据，报表等的整理，归类
          第五，在这个过程中，涉及到的问题的详细记录,以便后期有一个分析报报告及项目以后作一个对比。

         我们经过三个多月的日日夜夜，终于搞清楚了现状，然后同各部门一道进行讨论分析，优化，这个过**的对自己的成长很有帮助，因为可以了解企业，了解管理，了解业务，接受很多新的名词，作用。呵呵，非常充实哈。
         
            其实说了这么多，我后来才知道这叫企业ERP项目的高级业务蓝图的阶段哈，当时我也没啥经验，所以什么VISO之类的画图工作也没用过，也没人教，我们都是用EXCEL画的包括后期我们的系统界面的设计，模拟，都是用EXCEL画的，现在想想那时候怎么那么笨呢，用EXCEL,效率大大的降低了，这就是新手的问题，啥也不懂，啥也不会，所以我下面上的图大家将就着看，没有VISO那么好看。
     
    最后 在流程走访这一阶段 在流程走访这一阶段 我总结一下，以供新手参考：
   首先搞清，公司的组织架构
   第二，理清公司目前各部门的日，周，月，年的业务流程
   第三，只要摆出来了，就可以检查是否还有漏掉的。
   第四，反复论证，讨论，争吵，确认，修改，讨论，修改，确认。
   第五。形成初稿，台湾人叫第一版。
  在做以上这些事的过程，自己要注意积累经验，也是一个学习的过程，养成记录，分析，跟进，对比的习惯，加强 自己的沟通，分析，协调能力。
   
      好了，这一阶段就说到这里，今天状态 不是很好，可能说得有点乱。

aaron913

其实我不在意别人对我的评价好与坏
只要把自己经历的总结的经验分享一下总不是坏事，当然了，这都十几年过去了，发表这些经验又是好几年前的事，现在看来虽然不怎么样，
但是我还是贴出来吧。
IT行来本身就是要有一个OPEN的心态和学习的态度，也没有说要别人一定要按我的或是其它的一些经验方法去学习，每个人的成长之路及经历的行业，从事的岗位是不同而已。

aaron913

    接上篇 我在第一家企业ERP研发实施过程回忆记录3(流程走访)，今天写写整理表单，分析整理。

           其实，企业流程标准化，是一个企业运作的灵魂，但是光有流程还不够，必需要落地到每个信息传送介质，并确保它的准确性，和唯一性，不是像有些企业，同一种数据有各种不同的来源，这样的话，就不知道以哪份数据为准，其它 的数据又不知道是从哪里来，或是派生出来的。

           因此，在企业信息化中，首先要了解信息的发起，接收，审批，加工，整理，整合的一个过程，基础信息是否一直贯穿整个信息链，而未改变，这个非常重要。 那么接下来，我说说当年我的一个整理表单和分析 整理的一个过程。

          在这里要告诉 大家，在流程走访的过程中，收集表单这个动作是可以同步进行的。
          收集表单：
          先要确定我们流程所覆盖的是哪些部门，列出一个部门清单，然后部门里所有用到的表单有哪些，一个都不能漏掉，就是说要写清楚，部门，表单名称，发起人，使用人（角色），审核人，作用，传递到下一环节是哪里，都要写得清清楚楚，列成一个清单，后续有相应的图给大家看。

           分析整理：
           这个环节是非常耗时，为什么这么说呢，因为对于一个管理不是很规范的企业来讲，各个部门都是独自按自己的需求定制表单，也就是我们说的信息孤岛，文员制作，主管签字，拿到其它 部门办事，就OK了，最典型的有，比如一个产品的型号，在销售部门的表单中体现是款号，在工程部门叫款号等等，类似这样的问题很多。
            因此在分析的时候需要花大量的时间与各个部门的小到文 员，大到部门负责人不断的进行沟通，有时有必要的时候还要拉几个部门的人一起来讨论，确认，而后，我们要作好记录，这些都是为后来的系统界面设计，数据库设计的规格需求文件，到开发打好坚实的基础的，所以这一关是一定不能草草了事。
         
             以上过程中有很多故事，我的数据流程也画了无数，不断确认，不断更新，重新，由于时间关系，我就不在这里说了。总之这个过程这后，输出的是一份完事的数据流程及各种表单确认后的字段名，字段类型，长度，来源，下来流程等等。

              今天真的非常抱歉，公司的网络不能用百度云盘，本想将这一过程的文件，表单，图片发上，唉。。后续大家要是有兴趣的话，提醒我补上吧，马上又要上班了，一年没写了，突然想起来写，也不知道写了些啥，后续我再好好抽时间写好后面的，不好意思，各位！！

superj

感谢分享，选型真纠结！

aaron913

superj 发表于 2019-11-29 13:51
感谢分享，选型真纠结！

选型之前要调研企业自身的贴切的情况，多比较，但是不管选哪种，都是要做一些定制优化的

自已开发，其实不太现实 ，像华为都是买软件包，二次开发，定制。

sleepbag

我接触到的ERP顾问（SAP R3），太讨厌了。反正就是：你要上ERP吗？没问题，我们给你部署，你是什么流程？是什么业务？没问题，我们有R3搞定。
然后，把R3架起来，走人，管你什么业务、流程，自学成才吧，反正我架了R3起来
然后，我有研发流程，自学CJ11、CJ12创研发项目
我有采购流程（零采），自学如何创建49订单
我们有第三方销售业务，也是我自行百度出来，R3有个第三方销售策略，特么也是回过头来问他们指令、如何配置等等……

vivian_hang

ctsun2001 发表于 2015-4-23 10:25
楼主是一个做了很多年的老人，同时也是一个比较倔强的技术人员，管理方面不敢恭维！很多提出的问题我是不愿 ...

翻了很多回复，终于找到想法相近的了。不评论，又怕误导新人，评论吧，好心分享经验，码字也是不易。说到底，最重要的还是自身的经验的积累和格局的提升。看事情的角度真的很重要！

vivian_hang

ytraffles 发表于 2016-9-27 13:16
这是什么意思呢？

要有自己的判断和认知

gsanshaoye

怎么后面的链接看不了的哦