赢京东卡 企业信息化问题大讨论！谈谈最让你头疼的问题及困难！

john_77

规划的人不使用系统，使用系统的人不参与需求讨论，拍板的人有不懂IT，做事的人都是背黑锅的，这才是悲剧！

thinkpada31p

IT的现状

【七大顽症】
1、有战略方向，但执行不力，贯彻不彻底；

2、有目标任务，但动力不足，落实不到位；

3、有组织架构，但沟通不畅，本位主义；

4、有规章制度，但监督不严，有人钻空子；

5、有流程管理，但存在扯皮，效率低下；

6、有很多人员，但人心涣散，貌合神离；

7、有绩效考核，但流于形式，奖罚不力。


人员分散：组织散乱，不利于绩效考核与问题讨论，完全处于各地区边缘的组织是服务水平的最低能量发挥。

浪费的不只是时间，还有技术能力。。

整体技术持续底限运行，现有人员都是公司的前基层员工，没有前瞻技术，不存在调动其他部门的能力，保守维持是当前团队本色。

团队领导没有具备大型制造企业的创新能力，无法承担未来的发展蓝图设计规划。

内部搞小团队建设，压制新人的引进更新，没有技术培训和交流。


写这么多会不会被公司领导看到啊。

kinghq

信息化是获取对方数据，形成信息并用于决策的过程。

zhangmazi

1.很多时候，it部门没有足够的话语权，推动起来需要强势支持才行。或者让参与者看到利益。

2.很多需求其实是为了满足业务部门，但业务部门一般不想参与太多，但又想收获很大，例如：一键button的自动化。。。
3.随着企业内部系统建设到一定程度，系统林林总总，系统孤岛数据相关的问题就来了。没有一个数据管理的体系，从组织架构到合适的技术产品。头疼医头，脚疼医脚的短视行为还是占主导。

michael1983

IT管理有制度有流程，没工具，无法落地，大量的纸质件充斥办公室，不是我没有环保意识，是没办法执行，有木有？！？！
设备管理不清晰，机房、资产、财务、SA都在管，都有不同的统计口径和纬度，核对起来眼冒金星，有木有？！？！？！
服务器上架不规范，每个系统管理员自己上自己的设备，有些用导轨，有些用托架，有些甚至连螺丝都不拧紧，存在严重安全隐患，身为主管，有心无力，有木有？！？！
服务器升级不严谨，故障更换、系统升级都是自行和业务部门协商，你我同意就开搞，有些理论上对业务不影响的操作甚至在上班时间就随意执行，出问题后互相推脱，真的是出了问题，朋友变路人啊，有木有？！？！？！？！
在做项目还是搞运维之间难以取得平衡，做项目才能出成绩，搞运维只是基本要求，主次不分，导致员工方向不清，没有竞争力，坑爹的IT SA没有活路啊，有木有？？！？？！
成本压力大，想买好设备，但有预算要求，最终只能选择稍差一些的设备，导致故障率高，后期运维难度大，要求高，配置次，财务你能更抠门吗，有木有？！？！？！？！
旧服务器的利旧淘汰问题，是利旧做测试还是直接淘汰，在财务咄咄逼人的压力和机房有限的资源之间，难以做出抉择，有木有？！？！？！？！
备份覆盖率差，存在很多系统无备份、少备份的情况，踩着地雷在干活啊，有木有？！？！？！？！

water_chou

信息化项目(人的参与)
企业信息化的建设主要还是人的建设。本着社会主义发展以人为本，企业文化以人为本的思想为驱动大力推动各种信息化。
可惜中国式的管理就是人的管理。
一旦遇到人的管理，企业信息化就很难了。
尤其是在一些整体年龄层次偏高的企业，信息化的建设如同虚设。很多信息化的项目不知道是不是领导为了拿回扣，估计弄出这么个东东；
有些员工对这个信息化的工具从未用过，有些即使要用也是找年轻人帮忙弄，各种咨询。
企业太大，组织一个性大规模的培训是没有的，发下去的培训资料直接扔垃圾箱，无人问津。


信息化的项目（甲乙方）：
给客户进行信息化项目的维护，客户中同一个部门的有些用的很熟练，有些甚至不用。一旦客户有任务了，不用的那些即开始进行工单流转到乙方维护人员。
问题出现了，客户为何不用？项目经理为何没有推广？任劳任怨惯了，客户娇生惯养惯了。


信息化项目（后台）
信息化背后的故事就沦为数据的故事了。
各种安全需要考虑。
今天中国互联网大会召开，安全股全线飘红。
客户对信息安全要求甚高，各种苦逼的方案接踵而来。
实际生产环境条件不够成熟，安全漏洞无法全部体现，安全隐患随时可发生，客户不予理解。记得一句话“在互联网时代谈隐私如同裸奔”。
安全亦如此。

zengzhumin

自从使用了智遥工作流，腰不酸了，腿不痛了，上楼也有劲了。
你们公司得来一套。

jianpano

公司部门需求经常变更，没有定时，业务部门也不知道真正要什么，只知道此时要什么，你就给我做什麽；
it部门没地位，一味的被动满足公司的要求。
it部门没决定权，上司不懂技术，只知道省钱，erp服务器连个ups都没有，断电就重启。

leonarding

外行领导内行
这种情况一般会出现在国企居多，上面的boss们 总会把自己脑海里想象完美画面 拿出来说项目，而boss并不了解具体技术，也不知如何架构，往往做出来的东西 总是和 想象图 差之千里
例如  boss希望整合一下n种系统平台，并且不希望对现系统有很大的改进，这种完美主义式的领导 头痛不已 god

需求与预算成反比
现在越发感受到，在财政紧缩的环境下，领导为了业绩争相上马新项目，而且要求高 任务重 时间紧 。老板还建议不要使用 免费 开源 产品，1 没有安全保障 2 没有技术支持
这种反比例子 在现实生产中 屡见不鲜

需求不明 时间紧迫 强行开发
本身开发周期就不是很富裕，而业务部门的需求迟迟提不上来，为了赶时间上线，都是一边开发一边探讨功能和接口，这种开发模式风险巨大，一旦需求有任何变化，项目就需要重新来过
这种不合理的开发模式请大家谨记



请刘总点评

buptdream

buptdream 发表于 2013-9-16 10:08
活着-中小企业信息化建设遭遇大吐槽
   中小企业在信息化的道路上需要遇到更大的问题，就我们来讲，主要来 ...

对中小企业深有感触啊