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CountOnMyself 发表于 2011-11-23 23:32 ![]()
口碑是需要在客户心中长期积累的,不是靠阁下的“了解”和“声音”就成事实了。与你不一样的声音远不止我 ...
或许吧,你肯定也是从了解和声音中去感性的认为的,你跟我一样,也不可能去各家客户去走访,有好有坏也是常理,不可能每家都好,也不可能每家都坏;其实也跟在各家的团队有关,毕竟真正长期接触和一起奋战的都是一线的开发人员,boss偶尔出场一下无关痛痒。一个公司被别人抨击无非两种情况:
1.厂商太强,能力明显高于其他对手;不由得竞争对手千方百计恶意搞破坏,搞臭,搞烂,让客户不选他们的东西,而实际上只有合作的客户收益,没有机会合作的客户退而选其次。
2.厂商太烂,能力一遍或很差,服务的客户真实心里充满怨气,每个客户都不由自主的从甲方的角度去搞臭它,建议同业别用它;这样的厂商只会越做越差,客户服务意识越来越薄弱,单子越来越少,老客户不断流失,最终退出历史舞台。
你觉得神话了谁,又无限的将哪些竞争对手公司无限贬低?理据是什么?说些冠冕堂皇的言语是不能让人信服的。 |
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