楼主: mumunothing

项目体会——之顾问方

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 楼主| 发表于 2010-8-31 21:04 | 只看该作者
按照我想法,不能太捧顾问,企业与实施方就是敌我矛盾,你捧他,他还真当回事了。

有部分顾问真是相当的烂,完全当做在交差,没有 责任心

[ 本帖最后由 mumunothing 于 2010-8-31 21:05 编辑 ]

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发表于 2010-9-1 16:38 | 只看该作者
楼主说的在大多数情况下是实话,我是内部,我现在有点体会……
真是这样的,什么事情都让你做,还说将来介绍到他们公司去……不过到后来还真是把我介绍去了……

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发表于 2010-9-9 15:03 | 只看该作者
原帖由 iamma 于 2010-8-31 11:24 发表


理想状态啊,问题是有多少客户愿意SAP顾问给他们整流程?
再说有多少SAP顾问有这样的经验与水平可以参与客户的流程?



整流程是指把流程做到SAP中去,这个是顾问的强项。请顾问来不就是让顾问把企业的流程和SAP系统结合起来,在系统中运行么。

很多企业流程很复杂,要把业务流程做到SAP系统中去,有很多种做法,有很好的方法,也有很粗暴简单的方法。这就要靠实施顾问的水平和经验了,做的不好的,往往是流程做进去了,但很多细枝末节的地方没考虑到,导致后来使用中出很多问题,而且这种问题往往要在上线一段时间以后才能发现。比如同样采购流程,时间紧的话,就按照标准流程来配置了,个性化需求一律没有,只能走SAP标准流程。但是如果顾问有时间可以多思考,就会关注更多的客户需求以及业务与系统标准的差异,并调整完善系统。

说白了,大部分实施顾问最擅长的还是SAP系统,应该把大部分时间花在了解业务、在SAP中实现业务上。资深一点的顾问,可以对企业的业务流程进行指导,那是另外的事情。让顾问做权限,也不是不可以,但是精力肯定分散了,而且有时候还不如实习生做得好。

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发表于 2010-9-9 15:08 | 只看该作者
原帖由 mumunothing 于 2010-8-31 21:04 发表
按照我想法,不能太捧顾问,企业与实施方就是敌我矛盾,你捧他,他还真当回事了。

有部分顾问真是相当的烂,完全当做在交差,没有 责任心


做顾问是良心活,碰到这样的客户,关系搞那么紧张,顾问一般也懒得把系统实施好了,有些功能能不说就不说了,反正信息不对称,按照SAP标准流程走就行了。

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 楼主| 发表于 2010-9-11 14:36 | 只看该作者
真正在实施方有2种人做事情认真:
1、外部实施单位请的一些FREE或外聘的顾问做事情认真与负责,、;
2、实施方后期来的一些技术支持的牛人。

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发表于 2010-9-16 13:59 | 只看该作者
内部顾问给自己下属企业实施才真叫难呢。。。。。。。。。再遇上下属企业的员工没责任心,让做什么都不做,讲了不听,不会也不问,最后需要交差的时候瞎应付,或者干脆丢给着急项目进度的内部实施顾问做。。。。。。。。

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发表于 2010-9-16 18:11 | 只看该作者
都有难处,顾问责任心很重要,内部配合也很重要

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 楼主| 发表于 2010-9-24 22:39 | 只看该作者

我见过的极个别顾问~~~~~~能拖就拖,能推就推~

首先申明:我说的事情绝对属实,丝毫不夸张,如有虚假,不得好死!

系统上线,顾问完全不管,所有事情都交给其他人去管,并且自己完全不给关键用户培训,所有客户需求完全拒绝,或者全推在一边,导致现在上线乱糟糟,库存不准,导入动态数据不准,发不了货。。。。。。她也是个人才,得到了所有企业人员的唾弃,并且企业标明:后期谁都可以留下支持,除了她以外。甚至对女顾问都有一着被蛇咬三年怕井绳的感觉;同来支持的顾问对她也很有意见,都不喜欢和她公事。不知是她的悲哀,还是大家的悲哀~~~~~

总结一句:此物本应天上有,人间能有几回闻。。。

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发表于 2010-9-25 09:02 | 只看该作者
受教了

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发表于 2010-9-25 11:25 | 只看该作者
你们自己的项目经理和项目委员会是干什么的?找了一帮完全不懂SAP得人来做甲方经理,能不乱么。

实施5大模块的时候真的需要关键用户或者内部顾问的大力配合和支持,但是这前提是要给这些用户必要的培训,多少公司愿意花钱做这样的培训?
实际上很多公司在开始用SAP的时候根本谈不上什么流程优化,只是用好SAP标准功能就很好了。在这样的前提下,很多工作让顾问来做也没什么不可,反正受人钱财与人消灾。
顾问会以将来的美好前景来诱惑内部的拼命干活,但是内部的自己也要理理思路,顾问让我做的到底是纯体力活还是有技术含量的。内部自己也要经常去问顾问,可以让顾问帮你整理学习思路。如果一个顾问连给你指条路都不肯,那RP太有问题了。

作为内部,要么你有本事逼得顾问把你想知道的都告诉你,或者你和顾问交朋友。

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