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楼主: mcseman
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[参考文档] The Art of Service 出版的ITIL丛书（2009-10-12 更新1本）

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xinfengg
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251#
发表于 2010-1-10 07:42 | 只看该作者
谢谢楼主

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sanerlin
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252#
发表于 2010-1-10 20:51 | 只看该作者
hh

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monitor070
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253#
发表于 2010-1-11 05:25 | 只看该作者

thank you

thank you

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BRUCE_ITPUB
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254#
发表于 2010-1-11 12:21 | 只看该作者
非常感激1

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mike15
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255#
发表于 2010-1-11 13:46 | 只看该作者

回复 #2 mcseman 的帖子

thanks for sharing

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gaolz
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256#
发表于 2010-1-12 00:38 | 只看该作者
ha

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rulking
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257#
发表于 2010-1-12 10:31 | 只看该作者
好啊

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yanfboy
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258#
发表于 2010-1-12 21:24 | 只看该作者
谢谢

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distin
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259#
发表于 2010-1-12 21:46 | 只看该作者
say you

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bxsjs
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260#
发表于 2010-1-13 14:14 | 只看该作者
谢谢分享！~~~

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