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楼主: randoming
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沟通技巧：没有记录等于没有发生

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fanpig
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暖羊羊 日期:2015-03-12 16:37:41生肖徽章2007版:羊 日期:2009-11-26 17:08:40生肖徽章2007版:羊 日期:2009-11-26 17:08:40生肖徽章2007版:羊 日期:2009-11-25 17:03:53生肖徽章2007版:羊 日期:2009-11-23 16:38:59生肖徽章2007版:羊 日期:2009-11-23 16:38:59生肖徽章2007版:羊 日期:2009-11-20 16:11:59生肖徽章2007版:羊 日期:2009-11-20 16:11:59生肖徽章2007版:羊 日期:2009-11-20 16:11:59生肖徽章2007版:羊 日期:2009-11-18 16:41:41
31#
发表于 2009-6-28 14:30 | 只看该作者
这是一个重要的原则，不记录怎么行

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laou2008
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现任管理团队成员 日期:2012-01-16 14:02:09马上有对象 日期:2014-02-19 11:55:14马上有钱 日期:2014-02-19 11:55:14马上有房 日期:2014-02-19 11:55:14马上有车 日期:2014-02-19 11:55:14ITPUB 11周年纪念徽章 日期:2012-10-09 18:06:202012欧洲杯之星 日期:2012-07-02 11:27:02奥运会纪念徽章:射击 日期:2012-06-27 15:36:35NBA季后赛纪念徽章 日期:2012-06-25 12:19:11NBA常规赛纪念章 日期:2012-04-27 16:07:05
32#
发表于 2009-7-28 11:00 | 只看该作者
不错，部门之间的沟通都要记录在案，免得产生误解，最后双方都要来批复同意不同意

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beckheng
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生肖徽章2007版:羊 日期:2008-09-25 17:25:27马上有车 日期:2014-02-18 16:41:112014年新春福章 日期:2014-02-18 16:41:112013年新春福章 日期:2013-02-25 14:51:24ITPUB 11周年纪念徽章 日期:2012-10-09 18:05:072012新春纪念徽章 日期:2012-01-04 11:49:54ITPUB十周年纪念徽章 日期:2011-11-01 16:20:282010广州亚运会纪念徽章:曲棍球 日期:2011-05-08 22:26:272011新春纪念徽章 日期:2011-02-18 11:42:472010广州亚运会纪念徽章:乒乓球 日期:2010-11-29 21:01:38
33#
发表于 2009-7-28 14:15 | 只看该作者
主要不浮于形式就好。
回想刚倒闭的公司，呵呵。表面上有着似乎不错的作风，但实际上。。。嘿嘿。
看看倒闭就知道了。中层领导流于形式，忽悠领导。下面的人也被忽悠得没啥心思了。
结果就含包散了。

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chuner_wang
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参与项目管理沙龙活动纪念 日期:2009-12-22 14:22:10
34#
发表于 2009-7-30 14:12 | 只看该作者
笔者总结的很好，学习了。。

的确，只有沟通达到了效果，才有可能谈到执行。不过，有没有记录是一种形式，比如面对面的沟通之后，双方总结或重复一些最后的决议，也可以达到验证沟通有效性的目的。

我们就是这么做的，每次会议后，由项目办的与会人员负责总结会议结论及落实的一些行动，大家没有疑议后遵照执行。

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qw12345
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红钻 日期:2012-08-16 15:27:56祖母绿 日期:2010-11-17 15:00:02林肯 日期:2014-01-13 14:38:31雪佛兰 日期:2014-01-16 11:52:362014年新春福章 日期:2014-02-18 16:42:02马上有房 日期:2014-02-18 16:42:02马上有房 日期:2014-04-22 13:06:54青年奥林匹克运动会-三人篮球 日期:2014-08-27 12:35:12马上有房 日期:2014-10-13 13:03:13马上有对象 日期:2014-10-24 17:50:35
35#
发表于 2009-7-31 15:31 | 只看该作者
基本框架-进行开会讨论-口头确定-起草签字执行

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旺旺牛
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0
36#
发表于 2009-8-10 15:28 | 只看该作者
总结的很好..

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goodmanding
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授权会员 日期:2009-08-22 11:24:032011新春纪念徽章 日期:2011-02-18 11:42:48
37#
发表于 2009-8-14 20:41 | 只看该作者
这个很重要的说

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zawx
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生肖徽章:蛇 日期:2014-12-09 18:48:35生肖徽章:蛇 日期:2014-12-17 15:25:07生肖徽章:蛇 日期:2014-12-25 09:21:59生肖徽章:蛇 日期:2014-12-25 09:21:59生肖徽章:蛇 日期:2014-12-11 17:40:09生肖徽章2007版:蛇 日期:2014-12-16 16:11:04生肖徽章2007版:蛇 日期:2014-12-16 16:11:04罗罗诺亚·索隆 日期:2017-01-03 06:52:37妮可·罗宾 日期:2016-11-26 19:31:21山治 日期:2016-11-17 12:01:14
38#
发表于 2011-1-11 22:24 | 只看该作者
我一般的做法是先口头沟通，再通过邮件加文档进行确认落实

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zawx
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生肖徽章:蛇 日期:2014-12-09 18:48:35生肖徽章:蛇 日期:2014-12-17 15:25:07生肖徽章:蛇 日期:2014-12-25 09:21:59生肖徽章:蛇 日期:2014-12-25 09:21:59生肖徽章:蛇 日期:2014-12-11 17:40:09生肖徽章2007版:蛇 日期:2014-12-16 16:11:04生肖徽章2007版:蛇 日期:2014-12-16 16:11:04罗罗诺亚·索隆 日期:2017-01-03 06:52:37妮可·罗宾 日期:2016-11-26 19:31:21山治 日期:2016-11-17 12:01:14
39#
发表于 2011-1-11 22:25 | 只看该作者
并且，该邮件除发送给当事人外，还会知会到各自领导以及其他干系人

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