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水平，不能达到变更控制、过程管理等“配置管理”的较高水平上。
选择合适的配置管理工具
有了配置管理流程，为了保证配置管理的效果、范围和质量，就需
要应用配置管理工具。对于如何选择一个合适的配置管理工具，在这次
的研讨会上也是我们讨论的热点。我们认为，公司在选择SCM 工具的
时候，可以遵循下面四个原则。
首先是工具的价格。一般国内中小型软件企业都没有足够的资金来
实施一些商业工具。因此就只能退而求其次了，采用一些变通的方法来
实施。比如：对于变更管理，采用签发变更单解决。有些公司采用一些
简单的MIS来管理，数据保存到数据库，能够做到查询、保存等目的。
二是在功能上，满足需要就可以，太过复杂的产品使用也麻烦，对
配置管理人员的要求也高，价格也昂贵。工具只要符合需要就行，不必
追求功能齐全。
三是性能。由于配置管理的都是开发中最为重要的资源，一旦崩溃，
损失就会很大。因此配置管理工具的运行需要非常稳定，不出故障，出
了故障应该有补救措施。
四是实施的过程是否顺利，售后服务和技术支持是否完善。
正确实施配置管理工具
在实施配置管理工具的时候，工具必须和开发管理流程良好的结合
起来，这样才能保证工具的正确实施。而这点也是目前软件公司在使用
各种工具时一个最大的难点。
谷炼:一个规范的公司，实施软件配置管理的时候，只是将他书面的
东西电子化就可以了。而一个不规范的公司，第一步就是先要对流程就

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行规划化，然后才是电子化的过程。
刘晓：工具和管理流程之间的关系是辨正的，其实我们更看重的是
公司是否形成了一套有效的管理规范，是否有一个配置管理的流程和思
想。工具只是起到一个辅助作用，当规范建立起来以后，采用工具就能
够事半功倍。没有规范，使用什么工具都是没有用处的。厂商一般都是
采用工具结合现有的咨询服务。就像：给你一支好笔，不一定写出好的
字，如果你字写不好的话。但是如果你能够写一手好字，什么笔都没有
关系。工具只是起到一个辅助的作用，关键是开发流程。作配置管理，
厂商的作用主要是将企业的流程进行规划化，然后配置管理工具将开发
过程进行质量的提升。最后能够为用户培养一些配置管理方面的专家，
也才是最大的价值。同时当一个不规范的软件企业中采用配置管理工具
的时候，一个强制性的工具是否可以有效的实施下去呢？这对于企业流
程、企业的员工都是一个非常关键的考验。工具一般是强制性的，能否
和软件公司员工的工作过程相符合，他对软件工程的了解能否满足这种
需要呢？
谷炼:在实施配置管理工具时，有一个软件工程部署曲线，在工具实
施后的一段时间内，软件开发的流程会有一个震动，质量会有大幅下滑，
这个时期是非常关键并且重要的。
宋兴烈:我们就非常担心这一点，有些许震动不要紧，但是震动过程
必须可控。
梁峰：一般在公司中实施配置管理工具时，可以采取先试点后推广
的过程。先是一两个项目或者一两个开发模块，通过实施配置管理工具
的过程，为公司规范配置过程，培养配置管理人才；然后再推广到整个
公司的开发过程中。

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配置管理的未来
软件危机一直都存在着，软件工程也一直都在不断发展。对于软件
配置管理，未来究竟会如何发展呢？
刘晓：质量问题是软件开发的根本问题，不仅仅和配置管理有关，还和
设计、测试、代码等有关。如果能够有一个协同开发平台，从需求，到
代码、测试用例都有一个对应，这样的一个整体过程将会是发展的趋势。
以前，很多工具之间都是零散的，之间难以进行系统的集成化。Hansky
的做法是有一个协同的开发平台，将各个工具整合在一起，这是一个方
向。
宋兴烈：我希望整个配置管理能够为软件开发全过程形成一个开发
的知识库。从需求分析、讨论；任务的制定、分工；详细设计；软件测
试；缺陷管理等等都有一个详细的管理过程。在配置管理中，如何做到
将版本管理、测试、构建、发布等过程完整的结合在一起，做到自动化
和程序化。同时我希望有这样一个协同平台，能够将所有的开发过程集
合起来。
谷炼：质量关乎每个环节，一个环节的好坏并不能提高质量，各个
分开的环节也难以保证质量。只有一个整体的过程才能提高质量。软件
开发有一个IDE，对于软件开发过程的管理也应该有一个IDE，这应该
是必然的趋势。Rational 公司，已经有这样一个整体的解决方案。以后
也会以一个单独的产品出现，包括需求、建模、自动化测试、配置管理
等都整合在一起。
梁峰：在贝尔，配置管理和变更管理从来就是一个整体，没有严格
的将它们区分，是一个整合的管理过程。

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刘晓：配置管理的发展趋势是一个整合的过程。配置管理工具将会
集成变更管理工具、需求管理工具、软件建模工具等，形成一个统一的
IDE，在使用上也会越来越简单（主要体现在用户界面和功能上）。当软
件公司在开发软件的时候，一个完整的软件开发生命流程管理工作将会
在一个统一的软件平台上进行，这样将会带来软件开发管理水平的提
高，最终能够提高软件的质量。
而上海的邓小年对于配置管理的发展，则有着自己的见解。
1、配置管理应该更自动化
变更管理应该支持从项目开始到维护整个生命周期不同的变更类
型；代码的版本管理到发布应该一气呵成；版本的配置关系可以简单表
现出来。这些方面虽然配置管理工具涉及到，但没有一个工具能够完全
的自动化。很多时候，我们需要额外的工作来维护配置管理系统本身。
可以说：项目总的复杂度不变，实施配置管理后，降低了软件开发的复
杂度，却增加了管理的复杂度。因此配置管理的自动化非常重要
2、配置管理应该基于流程
没有流程来执行配置管理是不切实际的，而现有的配置管理工具大
多支持流程的管理，但是流程不一定适合于每个公司。如ClearCase 的
UCM 流程，虽然很好，但是很难定制，我们只能让公司项目环境来适
应这个工具，而不是让工具来适应现有的开发环境，这样的做法并不少
最好的。配置管理工具不仅要支持流程，并且能够定制流程。
3、策略和标准化更加容易使用
实施配置管理的时候，需要定义许多的标准，比如版本名称规则、
文档命名规则、什么时候check in、什么时候创建分支等。目前的一些

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配置工具，都没有提供这方面的专门定义，需要配置管理员另外写脚本
或者程序来限制执行。这些地方都是需要改进的。
结束语
配置管理本身无论从理论和实践都在不断丰富和发展。例如，配置
管理应用于“知识库”的管理就产生了“内容管理”这一新的领域。配
置管理提供的状态报告和数据统计也为软件度量提供了决策依据。配置
管理为项目管理提供了各种监控项目进展的视角，为项目经理确切掌握
项目进程提供了保证。配置管理也为开发人员提供了一个协作的平台，
在此平台上，大家能够更有效率的交流和协作。可以说，配置管理是软
件开发的基石！
配置管理近年来在中国得到了极大的认可，可以毫不夸张的说，没
有配置管理，就谈不上软件开发，就谈不上软件质量，就谈不上软件业
的发展。随着软件业规模的扩大，配置管理的实施不是要不要的问题，
而是什么时间、如何实施的问题了。

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ralin

老大，怎么不搞个Word出来啊，这样太辛苦了

dongwei99

是有点辛苦啊

lawer-bbc

搂住在贴书啊

quhp1978

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