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有没有好的 CMDB的样本	rgyxp 2008-5-28 09:23	3	3204	-	wangbadan 2008-6-24 11:20
[转载] 专业网站制作及系统开发—上海伴创科技	xiaoma021 2008-6-24 10:37	0	2189	-	xiaoma021 2008-6-24 10:37
[原创] 请问哪位大侠有没有itil工程师认证证书 ...2	lwxspine 2008-5-15 15:21	10	5079	-	alilang2008 2008-6-18 14:22
[原创] 请问一下哪里可以找到这本书：IT服务管理:概念、理解与实施？	chengsally 2008-6-3 15:06	4	3856	-	krcc 2008-6-9 12:58
[笔记] 求助：ITSM事件管理相关	匪夷所思双子座 2008-6-5 15:40	0	2503	-	匪夷所思双子座 2008-6-5 15:40
[转载] ITIL“令人恐惧”的10个原因	baggio_xin 2008-5-25 21:58	2	3028	-	Lisa_apple 2008-6-4 18:10
[笔记] 寻找正规ITIL认证机构	yl_1314 2008-5-28 17:07	1	2632	-	yl_1314 2008-5-30 09:15
note for ITIL V3	hi-sulley 2008-5-17 03:42	0	2150	-	hi-sulley 2008-5-17 03:42
急寻IT服务管理（ITSM）系统解决方案 ...2	wisesoft 2007-12-18 20:17	11	5414	-	ccyln 2008-5-13 16:32
谁有ITSM相关主流产品如Remedy、Ovsd等的培训或者介绍资料	zhangyfl 2008-5-8 13:23	2	3107	-	zhangyfl 2008-5-9 16:44
[参考文档] ITIL理念在SAP管理中的应用	bernsteinIT 2008-5-8 04:37	3	3126	-	linjinfeng 2008-5-9 06:57
[原创] 请教，事件管理会不会触发变更流程呢？ ...2	豆麻麻 2008-4-18 12:11	14	5571	-	Ryan-liumin 2008-5-6 10:34
请问有没有REMEDY AR的大虾啊？	genlly 2008-5-3 09:15	0	2099	-	genlly 2008-5-3 09:15
[原创] 急问：事故管理中的优先级问题	mayufei82 2008-5-2 17:13	1	2717	-	roamer 2008-5-2 19:21
[笔记] 问个关于认证上的一个问题，请帮忙	szlcl 2008-4-30 20:21	1	2641	-	roamer 2008-5-2 19:16
[参考文档] 关于ITIL	randoming 2008-5-1 23:28	0	2101	-	randoming 2008-5-1 23:28
[参考文档] IT服务管理	randoming 2008-5-1 23:24	0	2570	-	randoming 2008-5-1 23:24
[原创] 请教，配置管理中CI状态记录是不是跟发布管理是一致的？	豆麻麻 2008-4-29 14:17	3	2765	-	roamer 2008-4-29 23:26
[原创] 请教，问题管理中问题提交后必须要审核吗？	豆麻麻 2008-4-29 15:44	1	2294	-	roamer 2008-4-29 23:19
寻IBM PRM-IT 和 Microsoft MOF资料	zhibotian 2008-4-28 09:56	1	2669	-	tristans 2008-4-29 14:01
[工具] 向各住大虾求助,请GB/T 20269-2006 --GB/T 20280-2006 信息安全技术的文档？？？	kevin_yan518 2008-4-25 10:24	2	3153	-	linkenpark 2008-4-28 09:21
IT运维服务管理（可以说是IT外包管理）支撑系统应包含哪些功能模块？4月10日又更新	laura1002 2008-4-7 09:54	9	7236	-	amyanshan 2008-4-24 14:39
关于企业竞争情报系统的升级与维护的问题	aimar65 2008-4-18 09:24	0	1892	-	aimar65 2008-4-18 09:24
BSM与ITSM的具体差异	wisesoft 2007-7-24 23:02	8	3728	-	sunway0906 2008-4-14 17:41
[笔记] CMMI指导需求管理	ningbo0 2008-4-14 14:52	0	2603	-	ningbo0 2008-4-14 14:52

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