6Sigma管理法在IT服务管理中的应用

dataworker2008 · 发表于 2010-2-14 21:50

谢谢楼主的分享！

xsvip · 发表于 2010-3-18 18:27

非常非常感谢一定要好好学习~

minlee99 · 发表于 2010-6-7 01:37

正在拜读。。。

tonyzhang828 · 发表于 2010-12-8 17:57

多谢，下载看看

sharonmisskong · 发表于 2010-12-23 15:23

太感谢了

wl.s2@163.com · 发表于 2011-3-25 12:53

支持原创，6个西格玛在IT服务管理的应用，也是最近想了解和深入学习的，有机会向楼主请教请教。。。

wl.s2@163.com · 发表于 2011-3-27 01:03

非常感谢啊。。。正要学习

reduck · 发表于 2011-3-30 17:01

谢谢分享，挺好的。

zhang_new · 发表于 2011-4-9 23:56

Good article! Thanks for your sharing!

bootwhile · 发表于 2012-4-23 15:08

这的确是好东西，服务管理其实是持续改进的一种方法，在ITIL V3中也是一直提到，和六西格玛异曲同工。

[精华] 6Sigma管理法在IT服务管理中的应用