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从服务对象的设计者来说应该可以分为两类
第一种是软件开发厂商
第二种就是是内部的IT开发部门
但对于软件开发厂商来说,又可以分为两种情况
1. 软件产品的实施,这种情况一般成熟的产品都会考虑运维阶段,信息安全,但是一般不太会考虑配置管理和服务目录,一个是考虑产品的价值问题,考虑这些东西对产品能增加多少价值呢?一个是成本问题,考虑这些功能必然需要增加更多的人力投入。
2. 基于项目的软件开发,从项目的本质来说都是功利的,对于大多数项目来说,无论是甲方还是乙方一般只关注于项目主要目标,又有那些项目会去考虑结合配置管理和服务目录?
因此对于软件开发厂商来说拿运维从设计开始要求就太苛刻了
对于内部的IT开发部门相对来说比较合适,因为无论是运维、安全、配置、服务目录的管理方式都是特定的,只是一般运维和开发相互独立,开发只负责交付,需要来自全局层面的指导和要求 |
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