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原帖由 fjmqxu 于 2008-1-31 15:22 发表 ![]()
呵呵,说的好。
据说已经有公司根据此理论开发新的系统了,不过我一直没亲眼见到,能麻烦老兄给大家介绍下以服务为中心的理论吗?对服务是怎么定义的?不胜感谢!
据说这个理论的关键在于业务流程的分析以及新模型的开发。
以服务为中心,是要树立与客户长期共同发展的战略。在研发上,努力提高软件质量,组件化的设计,采用代码开源,与其它厂商共同努力实现标准化;在市场销售上,淡化产品价格,强调付费服务;在实施及维护上,下大力气、花长时间,深入理解客户业务及需求,促进客户的业务发展。
如果您的软件服务的确让客户的业务得到提高并产生良好效益的话,客户会很愿意分一部分利润以促进贵公司的发展,这就是以服务为中心的根本所在。 |
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