提问的智慧-----ERP

zxm-erp

非常感谢提醒！

wolgh

其实很多常规性的问题，直接问度娘就得了，会有一大堆出来，关键是问道你自己独特的问题，而且把问题的前因后果尽可能的描述详细！

futuer015

好像没有人提问题，难道摸错门？？

vinpig

谨遵教诲

hujuan8387

懂了。笑了。

延伸另一个问题：

在实施时，很多人不太明白ERP到底是啥东西，实施者也不知道从何处去教导。

解决问题，往往第一去问，你要解决什么问题

对方也一脸茫然，他会问，你能帮我解决什么问题。。。。嗯。。。沟通。。。好难。

后来我自己总结是：

首先，不动声色，去学习

深刻的学习。人家跟你讲的内容的是好的，差的，坏的，的问题不会马上呈现给你。所以你得深刻学习，发现问题，不要马上戳穿（毕竟人家干了那么多年，问题戳穿，给人家没留面子，对你反感！）


再次，教人家学习ERP，操作方法。

再次，跟所谓的管理人员讨论报表。（一般就是稽核报表，然后就是他如何跟老板交差的报表）

再次，跟老板谈需求哪些报表，管理流程的管控点。（遇到一个不懂表达的老板也很头痛，不知道他心里到底想啥）

vicfer

1

pantaotc

其实提问是一门学问

y31x

确实，有效的提问能够很好的推动问题的解决，是一门艺术阿。当然5W1H的基本要素要掌握，养成好习惯，形成自然而然的基因，呵。

wd00191

好贴，在工作中，也经常碰到张口就问，自己毫不考虑。碰到这种人，刚开始我会耐心的和他讲。同一个问题，不同时间说了好几次，他还是没多大长进。当然期间，多次告诉他要先看，先查。有些东西不可能一下子明白。
对于这种人，建议如下方法：
1.第一次遇到他的问题，根据情况分析他的业务水平，以及可以理解的程度，简单解释，然后让他说出他的理解。
2.第二次遇到他同样的问题，先让他说一下上次的解释。如果他说不出，建议他这次记笔记，简单解释。然后让他说出他的理解。
3.第三次遇到他同样的问题，先让他说一下上次的解释，如果说不出，让他找上次的笔记。如果还找不出，建议他将你和他说的内容单独记在一个笔记本上。简单解释，然后让他说出他的理解。
4.第四次遇到他同样的问题，先让他说一下上次的解释，如果说不出，不解释。。。对他无语。

XIAOHUGX

学习  学习 ~