有关ITIL培训咨询

zhanhui2008 · 发表于 2008-8-22 17:51

我上了**！网络！

ITSMer · 发表于 2008-8-27 00:38

这里个网站上都是国际ITIL考试机构EXIN授权的培训机构。可以参考

http://www.exin-exams.cn/index.p ... 112&pItemid=107

xlpxlpxlp · 发表于 2008-8-28 16:39

我是参加了公司内部的一个ITIL Foundation培训，两天时间，过了一年才去考试，考前一个月，把资料看了一遍，做了四五套模拟题，考试还挺顺利。
我个人觉得，看资料的时候，要把ServiceDesk/Incident/Problem/Change/SLA 好好看看，其它的优先级可以降低，因为考试内容主要集中在那几块，那几块的内容吃透，26分应该比较好拿。

Trendsetting_wa · 发表于 2009-4-15 15:58

北京趋势引领信息咨询有限公司所有讲师对所培训内容具有精深的见解，并拥有多年外企实际操作经验，多年从事IT行业，对于如何标准化服务作业流程，降低IT运营成本，提高企业风险管控能力，以及建立IT服务质量体系具有独到的见解和方法。教材使用趋势引领自编教材和官方教材结合的方式，即保证对于考试、认证以及审计高通过率的需要，又能学习到相关的实用知识。

xiaojian.wang.ext@hotmail.com

lalettre · 发表于 2009-4-21 13:20

APMG上面有授权的考试培训机构，可以看一下的，http://www.apmg-china.com/ITIL/ITILATO.asp

magicjulie · 发表于 2009-4-21 14:01

我们公司（趋势引领）做ITIL培训做了很久了，有需要的可以联系我们。
趋势热线：400 678 1822

blackmintt · 发表于 2009-7-2 15:42

上海有好几家在做，像翰纬、上海信息中心、MyWay等
前两家做的比较久一点
MyWay性价比比较高
楼主可以衡量一下
我看过MyWay放在网上的白皮书
觉得还是报个培训班比较好
个人看比较吃力

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