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113、要不断地研究属下的问题。属下的问题通常分为两种:1态度问题2技巧问题。
114、TF法则。 A。Thought(思考) Feeling(感受)TF原则也就是思考和感受的差异。 B。T(Tough)严格 F(fair)公平 一个领导者要能严格地要求自己,才能严格地要求别人。
115、凡事讲求效率。时间管理的关键之一,就是第一次把事情做对。如何能够满足更多的顾客的要求?(每天思考)"自觉是治疗的开始"陈怡安(哲学博士),要每天思考自己做事的效率和做事的品质。
116、好的开始是成功的一半。 每一天都在做准备,每一天做的事情都是在为将来做准备。"在第一个礼拜,就做三个的礼拜天的业绩。再用最后三个礼拜,做最后25%的来绩,陈安之。早起的鸟儿有虫吃,每天要大量地行动
117、要记住别人的名字 一个人最喜欢听讲的就自己的名字。"你必须在沟通的前五分钟,喊五次他的名字,如果你能这样做,他会觉及自己非常棒,也会感觉你非常棒。大成就是小成就的累积,千万要把小事情做好。
118、不断地建立知名度。 |
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