hr 项目调研

yanggq

最初由 alexguly 发布
[B]客户对于这样的调研，不会特地整理好所有的资料，你不是去Audit他们的。

而是需要等你问问题，有经验的调研人员，也就是说要问得出问题的人，这才是最关键的，至于用什么方法，那只是手法的问题。

客户派出的人，一般只是从事日常业务操作，你不能和他谈HR规划之类的问题，所以，问题要从他日常所作的事情说起，而且在调研阶段，你不需要给他任何建议，你需要做的，就是原封不动的，把他现在流程和操作方法，用系统研发人员能够看懂的文字表现出来就可以了。

在调研的最后，你可以问问他对目前流程的看法，以及他所认为的问题出在哪。

在第一次调研之后，你需要在整理流程后，总结出你的问题，再次拜访一次，不要一遍遍的电话沟通，这样不能一步到位，而且会让客户感觉厌烦。

一般在两次拜访之后，每个人负责的业务项目也就应该可以很清楚了。 [/B]

黑枪

最初由 hphubei 发布
[B]


记得我们上一个项目之前，做的Survey和调研，细致的连厂商都吃惊 [/B]

能不能给我借鉴哈..我最近也在做这个东西...

hphubei

最初由 黑枪 发布
[B]

能不能给我借鉴哈..我最近也在做这个东西... [/B]

这个嘛，呵呵，涉及到公司的业务，我不好往外面透露的了。

黑枪

最初由 hphubei 发布
[B]


这个嘛，呵呵，涉及到公司的业务，我不好往外面透露的了。 [/B]

呵呵..那就不能要了...

tony_sy

最初由 hphubei 发布
[B]


记得我们上一个项目之前，做的Survey和调研，细致的连厂商都吃惊 [/B]

有专门的业务支持吗？ 我这边公司里一点资料都拿不到，只有自己孤军奋斗了。

robixiao

UP

robixiao

最初由 黑枪 发布
[B] 呵呵..那就不能要了... [/B]

hphubei

最初由 tony_sy 发布
[B]

有专门的业务支持吗？ 我这边公司里一点资料都拿不到，只有自己孤军奋斗了。 [/B]

客户一点资料都不提供

kenni

HPHUBEI 是自己给自己公司在做SURVEY吧

henst

重点：确定需求，让对方领导签字