关于3PL的实施问题请教

abadegg

目前我正在实施一套物流系统，客户是一家典型的第三方物流企业，总部在上海，有８个分公司和近４０个办事处，主要业务是公路货运和仓储（仓库面积１０万平米以上），还有相对较少但是发展比较快的配送业务．客户一直是靠人工作业，没有用过系统，计算机水平普遍比较差．目前产品开发已经完成，并且通过了测试，但是在准备实施的时候，发现难度很大，这是我第一次做实施，希望能得到大虾们的指导，能提供有关详细的资料更好，谢谢！

log96

没什么，一般的都是这样：

**公司的实施服务方案        72
1、理念与方法        72
1.1、可靠的质量保证        72
1.2、独特的“立体解析实施法”        72
1.3、快速而持续的系统改进        72
1.4、本地化和全国性的支持服务网络        73
1.5、“将服务进行到底”        73
2、实施方案        73
2.1、项目实施关键        73
2.2、项目实施约定        74
2.3、实施范围控制        74
2.4、项目实施阶段        75
2.5、项目里程碑        75
2.6、项目交付成果        76
2.7、项目实施组织        77
3、服务方案        77
3.1、系统规划服务        77
3.2、培训服务        78
3.3、数据组织和系统实施服务        78
3.4、其它服务        79

log96

建议项目的实施分为如下六个阶段：
项目准备阶段：建立项目实施组织，在高层领导的支持下，确定全职项目实施人员，项目管理方法，项目工作范围，阶段目标等。
业务调研阶段：快速地对客户进行必要的现场需求调研与确认工作，并针对调查结果进行分析，找出当前管理状况和管理信息系统的差异。同时对差异进行分析。
方案设计阶段：针对以上差异分析结果，提出使用系统后企业的业务流程方案，最后落实到系统设计方案。
系统建立阶段：完成系统设置和职责划分；同时进行已经明确的客户化开发工作。进行各种系统功能测试，包括客户化、数据导入和业务流程测试等工作。
系统切换阶段：进行原始数据导入，系统转换，并行工作。
系统运行阶段：系统并行后，正式投入使用。及时发现运行中的问题，并进行系统的维护和优化。

abadegg

呵呵，可能的话，能否指点到底，给我一些有关详细资料？可发到我的邮箱里．　再次感谢！