【大话IT】IT架构猜想：互联网+下一代IT架构酒店行业该何去何从？

phoenix1981

1.您觉得酒店从业者应该如何理解、应用、开发大数据服务，利用移动互联网的能力，对酒店旅游相关的生产资源，进行互动+联结+网络结合，创造新的生产力，提升企业在新的行业生态中的竞争力？

答：个人感觉可以通过大数据分析来提升服务质量。例如：最简单的，根据登记的身份信息可以知道客人的生日，如果正好在这期间下榻酒店，可以特殊安排一个惊喜，给客人留下好印象。还可以分析该客人喜欢的食物口味、酒水年份、餐后喜欢做什么等等，尽可能地有针对性地提供特色服务，最大限度改善客人的体验，从而提高在行业中的竞争力。

2.在互联网大潮的冲击下，产业环境正发生翻天覆地的变化，旅游及酒店的主流消费人群也正在向以80后、90后为代表的年轻一代进行迁移，您觉得跨界的变革对酒店科技的挑战和机遇会有哪些呢？

答：可以通过大数据分析，掌握这类人群的消费习惯，其中包括消费项目、支出金额、消费时间段、消费周期等等。另外，针对80、90后经常网购的习惯，可以提供类似于自助取件专区的服务性设施，更有“家”的感觉。

其实酒店可以做的跨界活动可以有很多，具体要看是和哪一家的什么产品才能给出更有针对性的答案。在这里有个点子：酒店可以在线选择房间，并且可以在线配置房间里的设施（家具或道具及摆放位置）等。

3.您觉得酒店如何满足新生代消费者对新兴互联网消费模式的偏爱，酒店服务产品互联网化趋势逐渐加速。酒店如何实现基于互联网的大数据运营创新，提升“到店量”？如何整合更多旅游场景资源，提升用户的旅游体验，并增加酒店住宿外的服务和销售机会？

答：想提升“到店量”有很多种方法，互联网在其中的作用可能更多的是宣传。现在一般的酒店都会有旅游、机票等窗口，你只需要提供类似于支付宝等快捷支付的服务就可以了。

4.您觉得如何利用云计算降低IT成本，提高酒店IT运营效率？如何更好的运用AV和IT融合带给用户更好的体验？

答：如果酒店的系统放在云上，便可以减少IT硬件方面的投入，肯定是会降低成本的。但运营效率不见得能有多大的提升。可能之前只是内部系统，现在外网可以访问了，领导可以在线办公，偶尔会有提升吧。

你这里说的AV指的是啥？ 莫非…… 这块俺真的不懂，先不答。谢谢。

pastime_Wang

站位,更新

renxiangg

mark 占楼

renxiao2003

1.您觉得酒店从业者应该如何理解、应用、开发大数据服务，利用移动互联网的能力，对酒店旅游相关的生产资源，进行互动+联结+网络结合，创造新的生产力，提升企业在新的行业生态中的竞争力？
在互联网+的情况下，酒店应该从互联网上进行酒店相关业务的介绍和业务的在线定购。如酒店附近相关旅游业，餐饮业等的介绍和路线设计，一条龙似的定购，旅客通过酒店的APP可以完成一次旅游的相关费用的支付和最佳路线的建议（当然是真实的而不仅仅是为了赚钱），这样才能在互联网+下得到更大的竞争力。

2.在互联网大潮的冲击下，产业环境正发生翻天覆地的变化，旅游及酒店的主流消费人群也正在向以80后、90后为代表的年轻一代进行迁移，您觉得跨界的变革对酒店科技的挑战和机遇会有哪些呢？
如果酒店不能在互联网+中充分发挥自己的优势和改变自己的经营策略，那么这样的酒店可能会逐渐失去客户而退出酒店市场，如1题中的回答，如果酒店能做好相关业务的支持和一条龙的服务，那么这样的酒店可能会更大的发展，得到更多的客户支持。

3.您觉得酒店如何满足新生代消费者对新兴互联网消费模式的偏爱，酒店服务产品互联网化趋势逐渐加速。酒店如何实现基于互联网的大数据运营创新，提升“到店量”？如何整合更多旅游场景资源，提升用户的旅游体验，并增加酒店住宿外的服务和销售机会？
酒店要开发自己的APP或者在其它大型旅游APP中增加自己酒店的特色服务和支持。这样才能得到大的“到店量”。如果能把周边的餐饮和景点都包含到自己的酒店APP中，那么发展机会将更大。

4.您觉得如何利用云计算降低IT成本，提高酒店IT运营效率？如何更好的运用AV和IT融合带给用户更好的体验？
酒店可以从云中获取更多的旅游资源接入自己的APP中，不用自己整理这些旅游资源，能节省成本，提高效率。在APP中增加动态的视频介绍能更好的吸引客户。

nail78

1.您觉得酒店从业者应该如何理解、应用、开发大数据服务，利用移动互联网的能力，对酒店旅游相关的生产资源，进行互动+联结+网络结合，创造新的生产力，提升企业在新的行业生态中的竞争力？
    酒店业和互联网的合作,现在看到的是,一种是和旅游之类的网站合作,还一种是和点评类的网站合作.
2.在互联网大潮的冲击下，产业环境正发生翻天覆地的变化，旅游及酒店的主流消费人群也正在向以80后、90后为代表的年轻一代进行迁移，您觉得跨界的变革对酒店科技的挑战和机遇会有哪些呢？
   很多人选酒店时,一是通过旅游出行类的网站,可能会有优惠;一是通过点评类的网站,看别人对酒店评价怎么样.
3.您觉得酒店如何满足新生代消费者对新兴互联网消费模式的偏爱，酒店服务产品互联网化趋势逐渐加速。酒店如何实现基于互联网的大数据运营创新，提升“到店量”？如何整合更多旅游场景资源，提升用户的旅游体验，并增加酒店住宿外的服务和销售机会？
  整合更多旅游资源的话,就要和旅游类的网站和公司合作,还有和一些搞会务的公司合作,承办一些会议.由于入住率不高,好多酒店都拿出一部分当写字楼出租了.
4.您觉得如何利用云计算降低IT成本，提高酒店IT运营效率？如何更好的运用AV和IT融合带给用户更好的体验？
    可以把酒店的管理系统放到云上,特别是那种连锁的店,效果可能会好.不管怎么样,酒店最重要的还是搞好服务水平,提高性价比,其它的都是锦上添花.

佚名是译名

1.您觉得酒店从业者应该如何理解、应用、开发大数据服务，利用移动互联网的能力，对酒店旅游相关的生产资源，进行互动+联结+网络结合，创造新的生产力，提升企业在新的行业生态中的竞争力？
每年公司组织的一次旅游都是在那些平台上找的，住哪吃哪都是旅行社安排好的，酒店大部分的营业额现在还是和第三方平台，旅行社互动的模式，现阶段和第三方平台，旅行社等搞好互动，也许塞一点红包，给你在平台上置顶，旅行社的优惠给的更多一些，平台上多出优惠活动，应该能提升企业的竞争力。当然有些酒店还是要依托景点的，只有游客更多，才能有更多的客人入住，所以依托一个好的景点也是必要的。就像最近要出发APP里东部华侨城的优惠活动，那几天的酒店的入住率应该更高了，本来人就多，再出个活动，我估计都爆满了吧。
2.在互联网大潮的冲击下，产业环境正发生翻天覆地的变化，旅游及酒店的主流消费人群也正在向以80后、90后为代表的年轻一代进行迁移，您觉得跨界的变革对酒店科技的挑战和机遇会有哪些呢？
消费群体的变更，也就意味着营销策略的变更，根据80后90后市场调研的资料做好调整，可以重新抢占新的市场，这也是一次市场份额的调整吧，能得到多少份额，就看你能抓住多少年青一代的关注吧。
3.您觉得酒店如何满足新生代消费者对新兴互联网消费模式的偏爱，酒店服务产品互联网化趋势逐渐加速。酒店如何实现基于互联网的大数据运营创新，提升“到店量”？如何整合更多旅游场景资源，提升用户的旅游体验，并增加酒店住宿外的服务和销售机会？
和那些app平台有很大关系吧。拿出一些利润旅游景点和旅行社，和景点进行捆绑式销售，毕竟现在的旅游业很火爆，住宿只是旅游的附带消费，和旅游景点捆绑后的销售肯定更容易。例如东部华侨城的两天一夜游。
4.您觉得如何利用云计算降低IT成本，提高酒店IT运营效率？如何更好的运用AV和IT融合带给用户更好的体验？
这个就不清楚了。

陌路巨额投入

renxiangg 发表于 2015-7-27 15:08
mark 占楼

期待大作。。

陌路巨额投入

pastime_Wang 发表于 2015-7-27 13:12
站位,更新

期待大作

陌路巨额投入

phoenix1981 发表于 2015-7-27 13:11
mark 占楼

期待大作。。。。

陌路巨额投入

renxiao2003 发表于 2015-7-27 16:45
1.您觉得酒店从业者应该如何理解、应用、开发大数据服务，利用移动互联网的能力，对酒店旅游相关的生产资源 ...

酒店要开发自己的APP或者在其它大型旅游APP中增加自己酒店的特色服务和支持。这个现在的网上已经有很多了吧，比如团购网上的