|
|
最初由 水晶牛仔 发布
[B]"未来展望
自从精技电脑林口物流中心成立之后，整个物流服务品质得到大幅度的提高，尤其是物流盘亏率几乎是零，物流准点率96%，送货正确率99.99%，订货之后1小时内可以送达的客户高达99%，同时客户投诉率小于0.2%等，客户满意度非常高。"
不知道精技的客户数量有多少，能做到订货之后1小时内可以送达的客户高达99%可不是容易的。如果客户数量不多那还有可能。也仅仅是可能而已，且看此物流中心的拣货过程非常之标准：整托出库从AS/RS出，整箱从平库货架出，拆零从小件料架出。完全实行了整零分开出库的原则！整个订单的东西都拿出来后，放入集货区进行集货、出库检验及装车。（顺便说一下整零分开出库付出的代价是补货作业的复杂化，从案例中可以看出补货不仅存在AS/RS向平库补、平库向料箱区补，甚至可能出现隔楼层补货。在仓库内的出、入、盘、补作业中，最复杂的就是补货作业，如果补货策略做的不好，会影响到出库作业。）
接着是配送，配送批次的确定、车辆的安排调度，路况情况都会影响到送达时间。
影响送达时间的还有，收到订单后的拣选任务安排、拣选批次的安排、前置订单的剩余作业时间。所以说“订货之后1小时内可以送达的客户高达99%”要么是吹的，要么就是每天只有很少的订单或者很少的出库量。 [/B]
从ppt资料来看，他的门店相对来说比较多，但是B2C的比例也不少，针对品牌PC,直销额占了30％的量；组装PC的网上及邮政的量有3％。 如果只是针对B2B的话，在短时间内配送还是有可能的，但是B2C的配送，在订货之后1个小时内送达客户，除非路况非常好，而且配送中心的车辆也多，即使多，你也不可能一家配一辆车，这样子运输成本高了，如果是多家配送，1个小时送达，值得怀疑。 至少国内目前是比较难实现的，看来他的TMS做的very good！～～～ 与水晶牛仔相同的观点 |
|
楼主: log96
IP卡
狗仔卡
发表于 2005-7-4 22:18
显身卡
