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说了这么多,只是想说,系统分析员确实应是业务和 管理专家,并且需要有很好的语言组织能力,他需要根据问题域中存在的问题去尽力说服用户,引导用户 需求,毕竟,我们是专家,如果让用户牵着鼻子走,系统不会是成功的系统
很赞同楼主的这个观点。我发现,作为系统设计人员,头脑一定要比用户更加清晰。不能被用户所提到的具体的功能点所困住,而应该站在全局、整体的角度看待需求。这种全局观源自于系统设计人员自身专业素质的修养。要懂业务、懂管理。尤其在企业级信息管理设计时,系统设计人员除了使用IT技能外,要比用户更懂得业务。比如你要设计一个成本核算的系统,如果你连成本核算工作的本质都不清楚得话,那何来的全局观,又如何再引导用户? |
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