<精华> ITILV2走下神坛的后ITSM时代 - （支持原创评论性文章申请加精或置顶）

schnable · 发表于 2010-1-26 01:14

原帖由 mcseman 于 2010-1-25 19:57 发表
多谢!希望作者能在本论坛多发文章.

感谢版主支持并给予加精华帖，可是我刚刚想把题目改成蓝色的时候，编辑帖子后发现“精华”二字不见了。

还要麻烦版主重新给加上。多谢！

longher · 发表于 2010-1-26 17:00

就国内现状而言，V3确实有很多不适应之处。

kewzq · 发表于 2010-2-4 14:17

v2在国内还没消化呢，v3确实离中国远了点

anniecsy · 发表于 2010-2-11 20:51

bbq123321 · 发表于 2010-2-16 00:48

V3相对V2来说太复杂了

就我目前所工作的企业（某大型保险集团的IT分公司，刚成立），追求的都是形式上的东西（除最近要上马的ITIL项目外，还有许多其他项目）。
如果实施ITIL，个人认为先解决公司内部扯皮的问题。

smxfs · 发表于 2010-2-20 15:07

原帖由 bbq123321 于 2010-2-16 00:48 发表
V3相对V2来说太复杂了

就我目前所工作的企业（某大型保险集团的IT分公司，刚成立），追求的都是形式上的东西（除最近要上马的ITIL项目外，还有许多其他项目）。
如果实施ITIL，个人认为先解决公司内部扯皮的问题。

star6 · 发表于 2010-2-26 22:37

好文章，学习啦

lida0207 · 发表于 2010-3-16 14:32

强烈顶一下

schnable · 发表于 2010-4-14 08:54

感谢大家的支持！近期将发表更多的相关ITSM认证评论性文章

koala0808_steve · 发表于 2010-4-24 19:30

考过ITILV2考试的学员将不难发现，早在2006年前ITILV2的证书是印有itSMF logo的。然而， V3的商业性和非中立性严重违反了itSMF的中立、公开、透明的三大方针，将IT服务管理国际中立组织 - IT服务管理论坛陷入了比较被动和尴尬的局面。因此，在2007年后的ITILV2证书以及现今的ITILV3证书上，我们再也无法找到itSMF的logo的IT服务管理证书。随着OGC近期低调宣布ITILV3讲不得不面临再次改版并承认目前V3版本中所存在的不足再次让人们对ITILV3的可用性，实用性，中立性，科学性打上了一个问号。另外据说，改版后的ITILV3将不被称为ITILV4

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