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楼主: mcseman
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[参考文档] The Art of Service 出版的ITIL丛书（2009-10-12 更新1本）

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jackaltarzan
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511#
发表于 2010-9-8 22:14 | 只看该作者
看名字就知道是老外写的。The service in oversee is the real service.

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zxmking933
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512#
发表于 2010-9-12 21:28 | 只看该作者
先看看 再说

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qiukainus
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513#
发表于 2010-9-13 18:51 | 只看该作者
感谢分享

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xldelphi
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ERP板块每日发贴之星 日期:2010-09-15 01:01:012011新春纪念徽章 日期:2011-02-18 11:43:35ITPUB 11周年纪念徽章 日期:2012-10-09 18:05:072014年新春福章 日期:2014-02-18 16:41:11马上有车 日期:2014-02-18 16:41:11
514#
发表于 2010-9-14 12:48 | 只看该作者
thanks

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moses2008
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2010新春纪念徽章 日期:2010-03-01 11:08:24设计板块每日发贴之星 日期:2010-03-18 01:01:04
515#
发表于 2010-9-16 15:45 | 只看该作者
多谢亚

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iceblue0212
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516#
发表于 2010-9-18 12:45 | 只看该作者
Good

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peter_dp
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ERP板块每日发贴之星 日期:2010-09-20 01:01:02
517#
发表于 2010-9-19 22:47 | 只看该作者
thanks

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rickycheung
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518#
发表于 2010-9-20 12:04 | 只看该作者

回复 #2 mcseman 的帖子

kkkkkkkkkkk

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leon_x
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519#
发表于 2010-9-21 01:44 | 只看该作者
太好了，谢谢分享

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cqnieenp
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ERP板块每日发贴之星 日期:2010-09-22 01:01:01
520#
发表于 2010-9-21 14:55 | 只看该作者

大大大大大大大大

大大大大大大大大大的

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