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楼主: mcseman
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[精华] 《IT服务管理：基于ITIL的全球最佳实践》整合版

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xiangz
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2911#
发表于 2012-4-9 21:15 | 只看该作者
灰常感谢楼主！！！

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dj085
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2009新春纪念徽章 日期:2009-01-04 14:52:282014年新春福章 日期:2014-02-18 16:41:11马上有车 日期:2014-02-18 16:41:11
2912#
发表于 2012-4-9 22:45 | 只看该作者
3ks

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tony_yangjb
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2913#
发表于 2012-4-10 10:54 | 只看该作者
学习一下

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4628348
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2914#
发表于 2012-4-10 14:07 | 只看该作者
不错

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gaofeixmrs
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ITPUB北京2009年会纪念徽章 日期:2009-02-09 11:42:45参与2009年中国云计算大会纪念 日期:2009-06-05 10:02:28ITPUB十周年纪念徽章 日期:2011-11-01 16:21:15
2915#
发表于 2012-4-10 15:34 | 只看该作者
正在研究ITIL，好东西

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zhang_new
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ERP板块每日发贴之星 日期:2011-04-10 01:01:01
2916#
发表于 2012-4-12 15:04 | 只看该作者
又见孙强，老同志了

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kepu_chending
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授权会员 日期:2005-10-30 17:05:332009日食纪念 日期:2009-07-22 09:30:002012新春纪念徽章 日期:2012-01-04 11:51:22
2917#
发表于 2012-4-12 17:00 | 只看该作者
和ITIL相见恨晚！

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zs0302
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2918#
发表于 2012-4-13 21:15 | 只看该作者
是本好书，下载看看

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happyyhy
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2919#
发表于 2012-4-15 17:00 | 只看该作者
服务是一门很大的学问

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anapman
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ITPUB 11周年纪念徽章 日期:2012-10-09 18:08:15
2920#
发表于 2012-4-17 02:06 | 只看该作者
非常感谢您的分享！

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