ITIL v3教材，欢迎下载

chen_he · 发表于 2009-5-14 18:53

谢谢啦！！！！！！

foritonly · 发表于 2009-5-14 23:37

请问,只要看这个资料就覆盖考试范围了吗? 和培训班出的教材有什么区别吗? 实在不想花这么多钱上课...

lances · 发表于 2009-5-17 17:08

E文文档，多看看，提高E文水平，呵呵

olive · 发表于 2009-5-26 16:53

可以吗？

crazycrist · 发表于 2009-5-27 11:22

原帖由 foritonly 于 2009-5-14 23:37 发表
请问,只要看这个资料就覆盖考试范围了吗? 和培训班出的教材有什么区别吗? 实在不想花这么多钱上课...

这个怎么说呢，最好有过helpdesk的工作经验，有过此类的应用软件的使用经验最好了，如IBM的，CA的。
如果培训的话，过的几率会提高

crazycrist · 发表于 2009-5-27 11:23

原帖由 lances 于 2009-5-17 17:08 发表
E文文档，多看看，提高E文水平，呵呵

是的，因为现在V3无中文的认证考试

javafoot · 发表于 2009-6-18 01:20

非常感谢，ITSM的东西我都急用呢。

caifz1984 · 发表于 2009-6-20 13:40

谢谢楼主的分享

caifz1984 · 发表于 2009-6-20 13:43

资料不错，辛苦楼主了

czlihua · 发表于 2009-6-23 21:00

LZ, 考试难吗?费用多少啊?可以不培训,直接去考吗?是不是必须先有了Fondation的证,才能去考高级别的?

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