楼主: nbjix

QAD ERP实施合同该如何签订

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11#
发表于 2008-7-6 10:47 | 只看该作者
原帖由 dgnewsky 于 2008-7-6 10:43 发表
与QAD香港公司签的合同,QAD上海负责实施的。


QAD亲自签的合同?
那算是正常,QAD自己的顾问是“恶名远扬”啊 。

还不如找一家好点的QAD 的Partner

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12#
发表于 2008-7-9 17:03 | 只看该作者
我不知道Zelef从什么地方或什么项目得出了 :那算是正常,QAD自己的顾问是“恶名远扬”啊 。:的结论?

QAD公司的应用顾问就这么几个人,有大项目的时候如正在作的AO Smith项目还需要从Partner处调人来。

成海燕:QAD中国区高级应用顾问
海国际油漆有限公司 MFG/PRO 系统实施
上海冠生园桂格麦片有限公司 MFG/PRO 系统实施
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上海伦福德汽车配件有限公司MFG/PRO 项目实施
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冯永强:QAD亚洲区高级应用顾问
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王烨: QAD中国区高级应用顾问
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...

禹烨:QAD中国区财务顾问& CAS顾问

每个QAD公司派出去的顾问,必须通过2门模块认证(财务,分销或制造),项目经理需要通过PMP,或CPIM。

还有一点很抱歉的是,跟QAD签的合同没有回扣这个说法,对不住,如果是这个原因,那还真的是需要还不如找一家好点的QAD 的Partner

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13#
发表于 2008-7-9 17:18 | 只看该作者
原帖由 zelef 于 2008-7-5 20:32 发表

嘿嘿,不过你能确定天数的话,给他们sales点暗示,定高点对你也好嘛 ,不要告诉我你不知道这是为啥原因吧

你有MSN或者邮箱吗?咱们可以详细谈

厉害

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14#
发表于 2008-7-10 10:26 | 只看该作者
原帖由 haneddie 于 2008-7-9 17:03 发表
我不知道Zelef从什么地方或什么项目得出了 :那算是正常,QAD自己的顾问是“恶名远扬”啊 。:的结论?

QAD公司的应用顾问就这么几个人,有大项目的时候如正在作的AO Smith项目还需要从Partner处调人来。

。。。。


发现了我们公司的名字,但说实在的,我们非常不满意,不满意的地方当然不是楼主的回扣问题~
不过这种争论好像毫无意义,而且也越来越离题了~

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15#
发表于 2008-7-10 13:05 | 只看该作者
讨论,不要争论。

可以说下非常不满意是因为什么吗?


项目预定的范围没有做到?
实施人员技术不满足要求?
没有按照时间节点推进?
作事情的方法? 沟通层面? 文档规范要求? 培训流程?

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16#
发表于 2008-7-10 13:19 | 只看该作者

回复 #14 dgnewsky 的帖子

补充一下,技术顾问和应用顾问是不一样的。

技术顾问的职责是 软件安装,软件功能测试,版本升级,客制化程序编写。

看到你们的Rate是 $500 一天,可以肯定是技术顾问,他们是不负责解决方案的。理论上来说:不推荐对客户技术问题以外的问题作解答。

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17#
发表于 2008-7-10 21:12 | 只看该作者

回复 #15 haneddie 的帖子

负责我们项目的有一个项目经理,两个技术顾问,一个应用顾问,至于费用我并未列出,我也并非贴主~
不满意的地方很多,对项目经理、技术顾问、应用顾问以及QAD技术团队(接触过几次,很多系统本身的缺点都要我们提enhancement request,其中一个甚至是我们升级之前的版本有的功能但升级后被取消但我们又非常需要,而且改起来应该非常简单的)都不满意;整个团队都没有达到对系统的完全熟练,对.NetUI不够熟悉经验严重欠缺;项目经理给我们的感觉是首先考虑的是如何获得更多的ManDay;经过全球顾问会议得来的方案实在是可笑,纯粹的从技术角度而非应用角度来考虑问题,更气的是,就算这样技术问题都未完全考虑周全 ~_~。
做事方法不敢苟同,勾通欠缺几次的双方主要团队成员会议都我方多次催促才得以发起,没见几个文档基本上都是口头说说我们自已做文档,动不动就是文档收费,应用顾问好像也没几年经验;几个关键问题如果不是我们自行解决肯定是不能按原定节点推行系统。

当然,我们的要求或许是比较高的,但对顾问公司而言,本身就应该站到更高点~

[ 本帖最后由 dgnewsky 于 2008-7-11 11:49 编辑 ]

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18#
发表于 2008-7-10 22:13 | 只看该作者
原帖由 dgnewsky 于 2008-7-10 21:12 发表
没见几个文档基本上都是口头说说我们自已做文档,动不动就是文档收费~


这个关键看是开始对于文档收费如何定义了,理论上来说,任何工作都是要收费的..这个是实施方行业的通行规则...

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19#
发表于 2008-7-11 11:55 | 只看该作者
原帖由 嘉宝他娘 于 2008-7-10 22:13 发表


这个关键看是开始对于文档收费如何定义了,理论上来说,任何工作都是要收费的..这个是实施方行业的通行规则...


我们是按ManDay算的,可以将制作文档的时间折算成合理的ManDay,况且,因为是升级,很多时候都是空闭的,这时候是可以做文档的,而这个时间我们也是出了钱的。

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发表于 2008-7-11 22:55 | 只看该作者
原帖由 haneddie 于 2008-7-9 17:03 发表
我不知道Zelef从什么地方或什么项目得出了 :那算是正常,QAD自己的顾问是“恶名远扬”啊 。:的结论?

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还有一点很抱歉的是,跟QAD签的合同没有回扣这个说法,对不住,如果是这个原因,那还真的是需要还不如找一家好点的QAD 的Partner


没有恶意,不要激动,恶名远扬也只是个玩笑。

但是针对这个玩笑可以举个例子,就是你举例中的LG Philips吧,BPCS->QAD.
项目刚开始的时候都是QAD的自己的顾问吧,搞了没多久都被赶走了吧?
接着实施的大多都是从Partner那抽人,还从HK QAD那调人(可能就是你举例中的香港人冯永强?)

[ 本帖最后由 zelef 于 2008-7-11 23:00 编辑 ]

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